Lumia 640XL Dual Sim hängt sich immer wieder auf

Helfe beim Thema Lumia 640XL Dual Sim hängt sich immer wieder auf in Windows 10 Mobile um eine Lösung zu finden; Hallo, mein neues Lumia 640XL Dual Sim hängt sich immer wieder auf. Ich habe schon dreimal das Gerät zurückgesetzt auf Werkseinstellung. Habe sowohl... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Mobile" wurde erstellt von RenéKasimir, 28. Januar 2016.

  1. RenéKasimir
    RenéKasimir Gast

    Lumia 640XL Dual Sim hängt sich immer wieder auf


    Hallo,


    mein neues Lumia 640XL Dual Sim hängt sich immer wieder auf. Ich habe schon dreimal das Gerät zurückgesetzt auf Werkseinstellung. Habe sowohl über Handyupdate, als auch übers Windows Device Recovery Tool die neueste Software aufgespielt. Immer wenn ich mir mein Handy dann wieder einrichte, hängt es sich irgendwann wieder auf. Meist beim Versuch anzurufen oder bei der Nutzung z.B. von WhatsApp. Dies passiert so 4-5 mal am Tag, so dass ich immer wieder einen Reset über die Laut/Leise Taste und Power Taste machen muss. Kann mir jemand helfen?

    Weiterlesen...
     
    #1 RenéKasimir, 28. Januar 2016
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Die folgenden Tipps sollten helfen:
  3. hasta87
    hasta87 Neu hier
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    Mir gehts genau so ... -.-
    Ein Riesen-Mist ist das! Ich würde ja mal auf WP8 down-graden, aber dann hat das Handy ein anderes Zertifikat mit dem es sich beim Exchange-Server meldet und zumindest bei mir (in der Firma) ist es dann so, dass ich unter WP8 keine Mails per Exchange mehr abholen kann.

    Was mich mal interessieren würde: Hast du die gleichen Probleme auch unter WP8 oder läuft es dann?
     
  4. Flori
    Flori Windows Kenner
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    wenn du das Handy schon dreimal zurückgesetzt hast und sogar das Recovery Tool angewendet hast, dann kann die Ursache entweder beim Handy selbst liegen, dann sollte das Handy einfach beim Verkäufer ausgetauscht werden, oder es hängt mit bestimmten Einstellungen oder Apps zusammen, welche mit der Wiederherstellung der Sicherung wieder auf das Handy übertragen werden oder auch mit einer der Karten - SIM oder SD. Daher können wir empfehlen, falls du das Handy nicht zurückgeben solltest, die Speicherkarte zu entfernen und vorerst nicht wieder einzulegen. Dann auch jeweils nur eine der SIM Karten drin lassen und diese dann auswechselst, damit du auch die SIM Karten als Ursache ausschließen kannst. Dann doch noch einmal die Software mit dem Recovery Tool aufzuspielen und vorerst auf die Wiederherstellung der Sicherung zu verzichten. Einfach mal 1-2 Tage lang das Handy beobachten. Sollte das Handy sich nicht wieder aufhängen, d.h. erwartungsgemäß funktionieren, dann die Sicherung und vor allem die Apps eine nach der anderen installieren, bis du herausfinden kannst, welche von ihnen die Probleme verursacht.
     
  5. Janinka
    Janinka Windows Kenner
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    Alles reset. Jetzt gehts wieder.
    Das Display nervt mich auch, aber ein neues Lumia sollte auf jeden Fall einen Fortschritt darstellen. Warte mal auf Lumia 650XL, 850XL oder 950XL aber nur mit Dual-Sim
     
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