Bluetooth nach Windows Update nicht mehr möglich

Simone-mit Erfahrung · 28. September 2016

Hallo alle miteinander,

ich habe eine Frage bezüglich des letzten Windows Updates, welches ich am 19.09.2016 durchgeführt habe. Aber eigentlich habe ich es nicht durchgeführt, es wurde durchgeführt.

Bis zum 19.09.2016 habe ich meinen PC (packard bell) ohne Probleme und Schwierigkeiten per Bluetooth mit meinem Smartphone (Huawei) verbunden und mir Dateien hin und her geschickt.

Seit dem 19.09.2016 kann ich nun Bluetooth auf meinem Rechner nicht mehr aktivieren. Unter "Einstellungen - Geräte" konnte ich ganz einfach Bluetooth ein- oder ausschalten. Nun fehlt in der Liste der Punkt "Bluetooth".

Ich war auch schon im Gerätemanager. Aber auch da habe ich keine Lösung gefunden.

Auf der Rückseite meines Laptops habe ich nachgesehen und ich habe definitiv Bluetooth verbaut.

Wie kann es sein, dass eine Funktion von einem Update komplett gelöscht wird????

Um es gelinde auszudrücken, bin ich stinkesauer und könnte Windows und seine Update gerade richtig verfluchen!

Hat jemand eine Lösung, ohne dass ich mir jetzt Treiber deinstallieren und neu installieren muss, natürlich vorher noch den richtigen aus dem Netz downloaden muss? Es ging ja definitiv und ich bin auch nicht total unwissend, was die Bedienung solcher Geräte angeht. Aber es kotzt mich an, dass eine Funktion so mir nichts dir nichts nicht mehr funktioniert.

Vielen Dank und einen schönen Abend!

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MadMike1961 · 1. Oktober 2016

Bei mir ist es dasselbe. Gestern (30.9.) wurde automatisch ein Update durchgeführt und nun ist Bluetooth von meinem Laptop verschwunden, obwohl ich es Stunden zuvor noch genutzt hatte. Wie kann ich es wieder aktivieren, oder kommt in Kürze ein neues Update, das den Fehler behebt?

Janinka · 1. Oktober 2016

Ich habe vor einigen Tagen von Windows 8 auf Windows 10 upgegrade. Nun habe ich bei der Bluetooth-Verbindung folgendes Problem:

- Schalte ich sie ein, trennt es mir die Internetverbindung.
- Die Übertragung von Musik auf einen Bluetooth-Lautsprecher ist nicht mehr möglich. Der Sound ist sehr stockend. Via Mobile funktioniert es tadellos.

Ist dieses Problem bekannt? Der Bluetooth-Treiber sei aktuell.

Besten Dank!

Manfred · 1. Oktober 2016

Windows erkennt Bluetooth-Gerät nicht – was tun?

In diesem Praxistipp zeigen wir Ihnen, was Sie tun können, wenn Windows ein Bluetooth-Gerät nicht erkennt.

Wechseln Sie unter Windows 7 in die Systemsteuerung und anschließend zu "Bluetooth-Geräte". Unter Windows 8 gehen Sie unter "PC-Einstellungen ändern" und "PC und Geräte" auf "Bluetooth".

Achten Sie darauf, dass Bluetooth eingeschaltet ist. Windows-7-Nutzer sollten zudem sicherstellen, dass der Haken bei "Bluetooth-Geräte können eine Verbindung mit diesem Computer herstellen" aktiviert ist.

Suchen Sie dazu das Gerät unter "Bluetooth-Geräte" bzw. "Bluetooth" heraus und markieren Sie es, indem Sie es einmal anklicken. Wählen Sie anschließend "Entfernen".

Klicken Sie nun auf "Hinzufügen" und machen Sie das Gerät auffindbar, indem Sie Bluetooth aktivieren und sichtbar machen. Setzen Sie anschließend den Haken bei "Gerät ist eingerichtet und kann erkannt werden". Bestätigen Sie mit einem Klick auf "Weiter".

Wählen Sie nun das Gerät aus und klicken Sie auf "Weiter". Folgen Sie anschließend den weiteren Anweisungen.

Möglicherweise ist der Treiber fehlerhaft bzw. nicht mehr aktuell. Informieren Sie sich auf der Website des Herstellers oder verwenden Sie Windows Update, um die neusten Treiber herunterzuladen.

Stellen Sie sicher, dass das Gerät eingeschaltet ist und die Batterien (falls vorhanden) über ausreichend Kapazität verfügen.

Überprüfen Sie, ob das Bluetooth-Gerät eingeschaltet und sichtbar ist.

Möglicherweise befindet sich das Gerät auch außerhalb der Reichweite des PC. Verringern Sie daher den Abstand zu Ihrem PC etwas.

Versuchen Sie das Gerät auf einem anderen PC per Bluetooth zu verbinden. Ist das erfolgreich, ist Ihr Bluetooth-Adapter am PC möglicherweise defekt und muss ausgetauscht werden. Können Sie keine Verbindung herstellen, funktioniert das Bluetooth am Gerät nicht ordnungsgemäß.

Kontaktieren Sie bei weiteren Fragen oder Problemen den Hersteller beider Geräte.

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