nach automatisch durchgeführten Windowsupdate von 8.1 auf 10 sämtliche Ordner leer

Helfe beim Thema nach automatisch durchgeführten Windowsupdate von 8.1 auf 10 sämtliche Ordner leer in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Hallo, gestern meinen PC auf "schlafmodus" gesetzt. Heute morgen wollte ich ihn "aufwecken" woraufhin der Anmeldebildschirm erschien. Angemeldet und... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von HeikoBlinzig, 14. April 2017.

  1. HeikoBlinzig
    HeikoBlinzig Gast

    nach automatisch durchgeführten Windowsupdate von 8.1 auf 10 sämtliche Ordner leer


    Hallo,


    gestern meinen PC auf "schlafmodus" gesetzt. Heute morgen wollte ich ihn "aufwecken" woraufhin der Anmeldebildschirm erschien. Angemeldet und dann ploppten aktuallisierungsfenster auf...auch eines mit "kein Zugriff auf Daten"...


    Ich ging auf die Ordner...alle leer...keine Daten mehr vorhanden. Auch die Nutzung von Explorer Edge ist wie bei der Neueinrichtung...

    Alles alte ist weg...meine Apps...Bilder...Dateien...


    Daraufhin forderte ich ein Rückruf bei Microsoft an...dieser kam auch, aber der jenige war sprachlich, wie auch akkustisch überhaupt nicht zu verstehen.


    Zurücksetzen hatte er mir empfohlen, aber ich kann nur auf Werkseinstellung zurücksetzen um dann sämtliche Programme neu zu installieren.


    Ich will aber nur meine Dokumente wieder zurückhaben.


    Was kann ich tun? Die Zurücksetzung auf den gestrigen Stand z.B. find ich nirgends.


    Hoffe sehr hier schnelle Hilfe zu finden.

    Weiterlesen...
     
    #1 HeikoBlinzig, 14. April 2017
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

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