Dateien auf dem Desktop ganz verschwunden

Helfe beim Thema Dateien auf dem Desktop ganz verschwunden in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Hallo liebe Community! Ich habe einen Sony Vaio und schon etwas länger Windows10. Seit ein paar Wochen kann er das kumulative Update 1511 nicht... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von LarissaP, 18. April 2016.

  1. LarissaP
    LarissaP Gast

    Dateien auf dem Desktop ganz verschwunden


    Hallo liebe Community!


    Ich habe einen Sony Vaio und schon etwas länger Windows10. Seit ein paar Wochen kann er das kumulative Update 1511 nicht installieren. Ich habe das ganze Netz nach Lösungen durchforstet, die alle nicht funktioniert haben. Am Ende habe ich es dann erstmal so gelassen.


    Glaube allerdings nicht, dass das wirklich etwas mit meinem jetztigen Problem zu tun hat. Heute morgen habe ich meinen Laptop neu hochgefahren und feststellen müssen, dass mein Benutzerkonto zwar angemeldet war, jedoch der Desktop leer, der Desktophintergrund neu war und auch im Dateiexplorer waren die Ordner im Schnellzugriff und in "Dieser PC" leer. Alle Apps waren weg und auch Cortana kannte mich nicht mehr. Im Laufwerk C: habe ich meine Dateien gefunden. Ich habe einen shutdown code eingegeben und beim wiederholten Hochfahren war auch alles wieder da. Bis auf die Desktop-Dateien. Darauf war nurnoch eine Verknüpfung und der Papierkorb. Bei Word musste ich mich auch erneut anmelden und Word findet meine Hausarbeit, die auf dem Desktop war, nicht. Cortana auch nicht und auch im automatischen Speicher von Word herrscht nur gähnende Leere. Was ist da passiert und wohin ist meine Hausarbeit? Meine externe Festplatte hatte mit dem Dateiversionsverlauf zwar heute noch ein Abbild gemacht, nur leider sind auch darauf die Ordner Desktop und Dokumente leer.


    Danke für jede Hilfe...

    Liebe Grüße, Larissa

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  2. Hobi Expert
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