Update von Windows 7 auf Windows 10

HPE6 · 5. Juli 2016

Ich habe folgendes Problem nach Windows 10 Update:
Mein PC Laptop ACER Aspire 5810TZG, ATI Mobility Radeon HD 4330. Nach dem zum X-ten Mal der Hinweis auf das Update Windows 10 kam, habe ich nun meinen PC mit Windows 7 auf Windows 10 upgedatet. Das war ein Fehler!!!!!

Nach dem Update auf Windows 10 über Windows Update ca. 7 Stunden erschien auf dem Bildschirm Willkommen Windows 10. Danach habe ich die ersten Schritte absolviert(noch kein Microsoft -Konto erstellt). Habe mein Laptop auf neue Updates suchen lassen aber es waren keine vorhanden. Schade, wenn ja wäre ein Wiederherstellungspunkt da, aber so leider nicht.

Nachdem ich nun Avira Anti Virus und CCleaner aufgespielt hatte startete ich den Laptop neu. Nun es erschien das kleine blaue Windows 10 Fenster, das Bild ruckelte und wurde und blieb schwarz. Startete den PC neu der Bildschirm blieb schwarz. Beim nächsten Neustart blieb ich länger auf der Einschalttaste(Power) und es erschien "Automatische Reparatur wird vorbereitet".

Danach "Diagnose des PC wird ausgeführt". Habe nun alles ausprobiert. "Erweiterte Optionen" "Problembehandlung" "Erweiterte Optionen". Bei Starteinstellungen erscheint "Neu starten" damit ich in den abgesicherten Modus komme aber wenn dieses Feld anklicke wird der Bildschirm dunkel und er Laptop startet neu. So komme ich immer wieder in der Schleife hängen.

Bei "Eingabeaufforderung" erscheint "x:\windows\system32>" bin in DOS nicht so fit aber hierüber muss es doch eine Möglichkeit geben auf mein Laufwerk c: zu kommen oder in den abgesicherten Modus.

Ich denke es liegt am Treiber der Grafikkarte. Natürlich würde ich sofort wieder zurückkehren zu Windows 7 aber ich benötige eure Hilfe.

Vielen Dank

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hal9000 · 7. Juli 2016

@ HPE6, Installiere Windows 10 neu. Verzichte in Zukunft bitte auf die Installation von zusätzlicher "Sicherheitssoftware" oder Cleaning-Tools. Wie du siehst, schafft es solche "Sicherheitssoftware" oft genug, das System zu zerlegen.

Erstelle Dir hier noch eine Windows 10-ISO-DVD

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