Hello bzw. Fingerprint-Registierung funktioniert nicht mehr nach Windows 10 Update auf...

Helfe beim Thema Hello bzw. Fingerprint-Registierung funktioniert nicht mehr nach Windows 10 Update auf... in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Ich bekam heute Windows 10 Update 1703 auf mein Notebook gespielt. Danach reagierte der Anmeldebildschirm zwar mit "Hello!" auf das... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von Gerper, 17. Juli 2017.

  1. Gerper
    Gerper Gast

    Hello bzw. Fingerprint-Registierung funktioniert nicht mehr nach Windows 10 Update auf...


    Ich bekam heute Windows 10 Update 1703 auf mein Notebook gespielt. Danach reagierte der Anmeldebildschirm zwar mit "Hello!" auf das "Fingerdrüberstreichen", aber es kam keine Anmeldung zustande.


    Ich habe dann versucht, "Hello" neu zu konfigurieren. Zunächst wurde mir angeboten, die Einstellungen zu löschen oder einen zusätzlichen Finger zu registrieren. Ein Versuch mit dem zusätzlichen Finger (ich dachte, der Eintrag wäre vielleicht verlorengegangen durch den Update) endete dann zunächst mit der Meldung, der Finger wäre bereits registriert - er wurde also offenbar erkannt.


    Ich habe dann also einen bisher nicht registrierten Finger versucht, den musste ich mehrmals drüberziehen, wohl zum "Anlernen". Schließlich kam dann die Aufforderung, noch einen PIN anzugeben. Dieser Versuch endete aber jeweils mit der Aufforderung, zunächst das Kennungspasswort einzugeben. Dieses wird akzeptiert, aber dann endet die Hello-Konfiguration in der Grundmaske und es passiert nichts weiter.


    Inzwischen wird auch der vermeintlich schon registrierte Finger zur Prüfung akzeptiert und nicht mehr bemängelt, aber die Registrierung läuft nicht zum Ende durch.


    Einloggen mit dem Kennungspasswort funktioniert zum Glück weiter, aber es werden keine anderen Anmeldeoptionen mehr angeboten und es erfolgt keine Reaktion mehr auf "Fingerdrüberstreichen" ......


    Was könnte ich jetzt tun?


    (Bin ehrlich gesagt stinksauer auf diesen unnötigen Update ....)

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  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Führe bitte folgendes aus:
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Hello bzw. Fingerprint-Registierung funktioniert nicht mehr nach Windows 10 Update auf...

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