Acer Predator GeForce 970M GTX rendering problems after major Windows update Summer 2018

Hey there,
I'm using an Acer Predator 17 G9-792-79AB notebook with a dedicated NVidia GeForce GTX 970M (the 6 GB DDR5 one). Since the last major Windows 10 Home update (I guess it's 1803 from May?) I'm encountering massive problems with my 970M. Some applications like firefox or remotedesktop are only rendering in some windowed sizes and not in full screen. And most of the games stuck and breakdown on startup. If I deactivate the the GeForce 970 in the device manager and I'm running on the intel shared graphic card, everything works fine, except for the graphic performance of course...
I updated the NVidica drivers --> no improvement, problems still occur.
I reverted my Windows to an earlier backup, everything is fine then, until I get the major update (I guess it's 1803 from May?) then it's broken again.

My current hotfix is to disable the GeForce 970M in the device manager, start an application and activate it, when the application is running. With most of the applications I'm able to run them with the GeForce and decent performance.

Is anyone encountering similar problems? Is there a known issue or even better a solution? Or at least a more satisfying hotfix / workaround?


Ihr könnt gerne auch auf deutsch antworten, ist meine Muttersprache

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Hallo Philipp,

danke für die Nachricht.

Wie haben Sie den Grafiktreiber aktualisiert - über Windows Update? Wenn nicht direkt von NVidia, sollten Sie die aktuelle Version deinstallieren und die neueste Version von der NVidia-Support-Website herunterladen und installieren. Sie sollten Ihren Computer
danach neu starten.

Sie können die folgenden Fehlerbehebungen in der Zwischenzeit ausprobieren:

Problembehandlung 1:

Windows Update durchführen, wenn vorhanden: Aktualisieren von Windows 10

Problembehandlung 2:

Beschädigte Systemdateien reparieren: Verwenden des Systemdatei-Überprüfungsprogramms in Windows 10.



Problembehandlung 3:

Versuchen Sie einen sauberen Neustart: Ausführen eines sauberen Neustarts in Windows.

Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.

LG

AEG

 

Hallo

Dann antworte ich auf Deutsch

Welche fremde Sicherheitssoftware ist installiert die dem System und der Nvidia Software denn Zugriff auf die Treiber Dateien verhindert?

Liebe grüße UWE

 

Hallo Uwe,

inzwischen keine mehr, nur der Windows Defender läuft. An dem wirds ja hoffentlich nicht liegen

 

Spiele: So gut wie alle die Ich besitze PC: Acer Predator G6
Ergänzung (26. Juli 2018)
Nur das bei CS:GO wenn Ich 4:3 streched und schlechter auflösung öfter raus geworfen werde.

 

Hallo AEG,

den Grafiktreiber habe ich sowohl über die NVidia Homepage als auch über NVidia Experience aktualisiert. Ohne Erfolg.

Windows 10 ist up to date, das bringt leider auch nichts.

Die Systemdatei-Überprüfung habe ich auch schonmal laufen lassen. Wie gesagt, der Trigger der alles kaputt macht ist das Windows Update, davor geht alles einwandfrei (ich hab noch ein Systemimages meines Systems vom Frühling)

Im abgesicherten Modus geht es auch, bzw. nach den sauberen Neustart. Wenn ich wieder normal starte habe ich die Probleme aber wieder.

Ich werde es mit einem BIOS Update versuchen.

Im Acer Forum habe ich diese Antwort erhalten:

Hallo,

dann solltest Du Microsoft Fragen.

Die haben div. Grafikmodie rausgekickt und nicht "Ersetzt".

D.h. div. Software = Spiele werden icht mehr "vernünftig" laufen.

 

Falls jemand das gleiche Probloem haben sollte:

Ich konnte das Problem durch ein BIOS-Update beheben.