Administrator Konto deaktiviert, einloggen unmöglich?

Guten Tag!

Im vorab; ich kenne mich nicht gerade gut mit Windows oder allgemein Computern aus, dementsprechend weiß ich nicht, ob im folgenden Text wichtige Informationen fehlen werden, wofür ich mich schon einmal entschuldige.

Gestern Abend hat auf meinem PC wenig funktioniert, Programme wurden nicht richtig gestartet, etc.
Ich habe geschaut, ob es Updates gibt, und da waren welche.
1 1/2 Stunden verzweifelte ich erst einmal daran, da es mir Fehlermeldungen ausgab etc.
Nach mehrmaligem Versuchen und durch die Benutzung vom Windows 10 Update Programm (oder so Ähnlich..), hat es dann endlich geklappt. Voraussichtlich sollte es 60-90 Minuten dauern, als es aber nach 2 1/2 Stunden gerade mal bei 9% angekommen war, habe ich mich dazu entschieden, es über Nacht weiter laufen zu lassen.

Heute Morgen wurde mir bei dem Login Screen anderer Benutzer angezeigt - Benutzername und Passwort musste ich also selbst eingeben.

Das erste Problem was mir gestellt wurde - was ist mein Benutzername?
Den PC Habe ich vor gut 8 Monaten gebraucht gekauft, das Konto habe ich nicht selbst erstellt, dementsprechend habe ich nie richtig auf den Namen geachtet, nur das Passwort habe ich selbst ausgewählt.
Hiernach habe ich erstmal alles ausprobiert, was mir einfiel - Vergebens.

Im Internet habe ich dann nach einer Lösung gesucht. Auf die Shift taste drücken und auf Neustarten drücken, Problembehandlung, System wiederhergestellen.
Hat nichts gebracht.

Dann habe ich gelesen, dass ein Konto Standartmäßig Administrator heißt.
Ausprobiert - "Das Konto wurde deaktiviert. Wenden Sie sich an den Systemadministrator."
Gut, Google zeigte mir an, dass ich, wenn ich in der Eingabeeinforderung (oder so Ähnlich?) net user Administrator
/active:yes eingebe, es klappen sollte.
Hat leider nichts gebracht.
Als nächstes habe ich mit net user geschaut, wie die anderen Benutzer heissen (auch auf Google gefunden).
Angegenen wurde mir
*
Administrator DefaultAccount Gast
WDAGUtilityAccount - -
Der Befehl wurde mit einem oder mehreren Fehlern ausgeführt
*

Hat mich nicht weiter gebracht, user net test 1999 /add, Fehlermeldung.
Nun bin ich am verzweifeln, da mir selbst das Internet, zumindest das, was ich gefunden habe, nicht weiter hilft.

Alles, was ich eingegeben habe, hänge ich mit an.
Danke fürs durchlesen und für den Versuch mir zu helfen!
LG

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