Bildflackern und Maus verschwunden!! Hilfe

Hallo liebe Community,


nach div. Win. Updates spielt mein Surface verrückt und lässt sich nur mehr schwer bedienen.


1) Es kommt vermehrt zu Bildflackern im oberen Bereich des Bildschirms, sieht Teilweise so aus als würde ein Pixel über die Länge aussetzen.

2) Mein Mauszeiger verschwindet bzw. hab ich im linken Bereich des Bildschirms jetzt zwei hellgraue Punkte die entweder Links oben oder unten sind.

Sie könne via touch weg gewischt werden, tauchen nach kurzer Zeit auch gleich wieder auf.

3) Wenn nicht das ganze Bild flackert dann ist soeben beim schreiben dieses Hilferufes nur der Browser ins flackern geraten.

4) Das Menü der Systemsteuerung braucht sehr lange zum öffnen..ca 5min, der Rest wie z.B. Office funktioniert aber mit flackern!


Bitte um Hilfe


Besten Dank im Vorfeld

Weiterlesen...

 

Guten Tag!

Welches Surface mit welcher Windows 10-Version (Build)?

Welches "Schutzprogramm" oder auch "Tuning"-Tool befindet sich im Einsatz?

 

Hallo,

Arbeite auf Windows 10 Version 1803 Pro.64Bit

Systembuild 17134.286

Virenschutz Macafee wurde durch das System Update beanstandet und von Win. Deinstalliert.( Nach Bestätigung)

Tuning tool befindet sich nur CCleaner drauf.

 

Hallo!

Meine Frage war auch: Welches Surface? Davon existieren etliche Modelle.

McAfee ist dafür bekannt, unter Windows 10 für erhebliche Störungen zu sorgen (u.a. Blockade von wichtigen Update- und Treiberinstallationen).

Es muss mit dem Tool von McAfee restlos entfernt werden.

Der Defender (im jüngsten AV-Test mit besten Bewertungen) reicht zudem vollkommen aus und kennt auch das System.

CCleaner gehört auf kein Gerät, da dieses "Tool" mehr schadet als nutzt. Runter damit!

Evtl. wurde durch den Einsatz von CC Dein Windows schon "zerschossen" und von daher kommen auch die Probleme.

Nimm am besten mit der aktuellen Windows 10-ISO per bootbarem USB-Stick eine Neuinstallation vor.

 

Danke für deine Hilfe.
Problem ist von selbst verschwunden... ganz komisch aber jetzt ist es zu meiner vollsten zufriedenheit

 

Hallo,

sorry hab ich in der hecktig übersehen.

Es handelt sich um ein Surface Pro 4 Gekauft 2017.

Die Thematik mit dem CCleaner kann ich nicht ganz nachvollziehen, da diese Software auch keine eigenständige Änderungen durchführt und ungefähr vor 3 Monaten zum Einsatz kam.

Somit würde ich diese Fehlerquelle ausschließen.

Den Virenscan werde ich mit der von Ihnen angedachten Vorgangsweise morgen entfernen.

Gibts noch weiter Vorschläge?

 

Hallo!

Bei einem Surface Pro 4 läuft eine Wiederherstellung bzw. Neuinstallation von Windows 10 anders als zuvor von mir beschrieben ab.

CC führt in der Regel zwar keine eigenständigen Aktionen durch, aber die manuell ausgelösten veranstalten mehr als gewollt und für das System gut ist.

Mal mit dem Stichwort "CCleaner" die Forumssuche einsetzen und sich wundern.

 

Hallo TroppkoDavid,

Danke für Deinen Post!

Dieser LINK könnte Dir vielleicht weiterhelfen:

• Starten Sie den PC im abgesicherten Modus, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start , und wählen Sie dann Geräte-Manager aus.
• Erweitern Sie den Abschnitt Grafikkarte, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die angezeigte Karte und wählen Sie dann Gerät deinstallieren aus.
  Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Die
  Treibersoftware für dieses Gerät löschen, wählen Sie Deinstallieren aus und starten Sie den PC neu.
• Nach dem Neustart des PCs drücken Sie auf der Tastatur die
  Windows-Logo-Taste + I, um „Einstellungen“ zu öffnen. Wenn dies nicht funktioniert, wählen Sie Start und dann Einstellungen .
• Wählen Sie unter „Einstellungen“ Update und Sicherheit > Windows Update > Nach Updates suchen.

Lass mich bitte wissen, ob dies Dir geholfen hat.

Ps. Wenn Du deinen Task Manager auf hast, flickert er auch?

LG,

JK

 

Kein Hub, alle direkt.
Bevor ich das System wiederherstelle, werde ich erstmal das mit der PS/2 Tastatur probieren.
Behalte es aber im Kopf...
Danke schonmal für alle Antworten!!
Ergänzung (26. Januar 2017)
Mit einer PS/2 Tastatur hat es nun funktioniert *Lächeln )
Danke für die ganze Hilfe, ich werde mich melden wenn alles gut läuft!
Hauptsache jetzt kommt das Bildflackern nicht wieder sonst war alles umsonst..