Bluetooth im Device Manager verschwunden

Diskutiere und helfe bei Bluetooth im Device Manager verschwunden im Bereich Windows 10 Probleme bei einer Lösung;

  1. Pfeilinger
    Pfeilinger Gast

    Guten Abend,


    bei meinem Asus Zenbook UX310UA mit Windows 10 64 Bit konnte ich über Bluetooth meine Bluetooth Kopfhörer nicht finden. Ich habe dann den anktuellsten Treiber von der Webseite geladen und seitdem habe ich keinen Zugriff auf Bluetooth mehr. Im Device Manager ist Bluetooth nicht mehr vorhanden, auch wenn ich "show hidden devices" aktiviere, es wird mir nur eine Fehlermeldung bei einem "Unknown USB Device" angezeigt mit Code 43, eine Hardware ID ist nicht anzeigbar, wenn ich dieses device deinstalliere, erneut versuche den passenden Treiber zu installieren und neu starte, erscheint es wieder genau so.


    Unter Troubleshooting für Bluetooth wird mir nur angezeigt, dass mein Laptop nicht USB fähig sei, was ja nicht stimmt.


    Ein System Reset hat auch keine Lösung gebracht.


    Mehrfache Neuinstallation der Chipsatz und Bluetooth Treiber auch nicht.


    Unter Run->services.msc->bluetooth support steht auf automatic und ist "running".


    Ich hoffe es kann mir jemand bei meinem Problem helfen. Vielen Dank im Voraus

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    #1 Pfeilinger, 12. Juli 2018
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