Lösung Das Startmenü wird nicht angezeigt oder funktioniert nicht richtig

Dieses Thema im Forum "Windows 10 Fehler und Bluescreens" wurde erstellt von JPFree, 3. September 2015.

  1. JPFree
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    Problembeschreibung:
    Das Startmenükannnicht angezeigt werden oder funktioniert nicht ordnungsgemäß.
     
  2. JPFree
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    es häufen sich die Meldungen, dass die Sicherheitssoftware von Bitdefender, Avast und Kasperkydas Problem mit dem nichtfunktionierenden Startmenü und auch Cortana Probleme verursachen.

    Sollte eine der genannten Sicherheitssoftware verwendet werden, sollte diese mit demEntfernungs-Tooldes jeweiligen Softwareherstellers vollständig deinstalliert werden und ggf. die in diesem Thread empfohlenen Lösungsschritte erneut durchgeführt werden.
     
  3. JPFree
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    Wenn das Startmenü nicht funktioniert, versuche bitte folgendes:

    - Drücke die Tasten [Strg] + [Shift] + [Esc], es öffnet sich der Taskmanager
    - Öffne den Tab "Details" und schaue, ob der Prozess "explorer.exe" vorhanden ist
    - Ist der Prozess "explorer.exe" vorhanden, klicke mit rechter Maustaste auf den Eintrag und dann auf "Task beenden"
    - Öffne dann im Taskmanager den Tab "Datei" und klicke auf "Neuen Task ausführen"
    - Trage "explorer.exe" ein und aktiviere die Option "Diesen Task mit Administratorrechten erstellen"

    Nun sollte das Startmenü wieder funktionieren. Wenn nicht führe bitte die oben angeführten Schritte erneut durch.

    Damit das Problem nicht erneut auftritt, können folgende Schritte helfen:

    - Klicke auf Start
    - Öffne Einstellungen
    - Öffne Personalisierung
    - Öffne Design+Designeinstellungen
    - Wechsle auf ein Windows Standard Design

    - Klicke auf Start
    - Tippe Powershellein
    - Klicke auf das Suchergebnis mit rechter Maustaste und öffne mit "als Administrator ausführen"
    Kopiere dann den folgenden Befehl und füge diesen in Powershell per rechter Maustaste ein:
    Get-appxpackage -all *shellexperience* -packagetype bundle |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($_.installlocation + “\appxmetadata\appxbundlemanifest.xml”)}

    - abschließend mit [Enter] und mit "Ja" bestätigen

    - Drück die [Windows] Taste + [X] Taste
    - Öffne die Systemsteuerung
    - Öffne Programme und Features
    - Deinstalliere das installierte Antivirenprogramm

    - Besuche dann die Webseite des PC/Laptop-Herstellers und aktualisiere alle Gerätetreiber für Ihr PC/Laptop Modell

    - Führe dann die folgenden Überprüfungen durch:

    Mit diesen Schritten sollte sich das Problem mit dem Startmenü beheben lassen. Wenn doch nicht, kann Windows 10 auch zurückgesetzt, repariert oder neu installiert werden.
     
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  4. JPFree
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  5. bgewehr
    bgewehr New Member
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    Super Antwort, wirklich.

    Für mich leider zu spät. Ich hatte das Lenovo System Update laufen lassen, das hat einige Treiber aktualisiert (Intel Bluetooth und Lenovo Hotkeys Tool), danach kein Startmenü mehr und kein Info-Center.

    Habe dann zurückgesetzt, aber schon sehr ärgerlich!

    Virenscanner war zu dem Zeitpunkt Avira.
     
  6. Asmoteus
    Asmoteus New Member
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    Hallo, ich habe seit heute dasselbe Problem. Das Starmenu (linker Mausklick) öffnet sich nicht mehr. Rechter Mausklick geht noch. Ich habe keine neue Software installiert, die ich als Ursache ausmachen könnte. Evtl. wurden einige automatische Updates durchgeführt?

    Ich habe versucht die Anleitung oben abzuarbeiten. Dabei ist mir aufgefallen, dass der Prozess explorer.exe bei mir nicht vorhanden ist. Es gibt unter Prozesse/Apps lediglich den Prozess Windows-Explorer (ist das der gemeinte Prozess?). Gebe ich unter Task-Manager/Datei/Neuen Task Ausführen den Befehl explorer.exe ein (mit Admin Rechten), dann ist dieser anschließend nach wie vor nicht unter Prozesse aufgelistet (es wird lediglich ein Windows-Explorer Fenster geöffnet).

    Irgendweine Idee, was ich jetzt machen muss?
     
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