Druckerauftrag wird nicht ausgeführt

Helfe beim Thema Druckerauftrag wird nicht ausgeführt in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Hallo zusammen, seit kurzem werden durch meine Office-Programme keine Druckaufträge mehr durchgeführt. Office erkennt meinen Brother-Laserdrucker... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von N.Meyer1984, 19. Oktober 2016.

  1. N.Meyer1984
    N.Meyer1984 Gast

    Druckerauftrag wird nicht ausgeführt


    Hallo zusammen,


    seit kurzem werden durch meine Office-Programme keine Druckaufträge mehr durchgeführt. Office erkennt meinen Brother-Laserdrucker zwar, sagt auch, dass er bereit sei, der Druckauftrag wird jedoch nicht ausgeführt. Gleiches gilt auch für den Druckversuch einer PDF.


    Daraufhin habe ich den Treiber überprüft, dieser ist neu. Eine Fehlerbehebung hat auch keine Verbesserung gebracht.


    Seltsamerweise kann ich den Drucker bspw. unter PaperPort normal verwenden, sprich, eine Seite scannen etc.


    Was kann ich noch versuchen?

    Weiterlesen...
     
    #1 N.Meyer1984, 19. Oktober 2016
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Diese Schritte solltest du nacheinander ausführen:
  3. JPFree
    JPFree Moderator
    Mitarbeiter
    Registriert seit:
    30. Juli 2015
    Beiträge:
    1.892
    Zustimmungen:
    429

    Drucken für Office und Pdf läuft über Apps, also Apps reparieren Welches fremde Antvir... Firewall Security.. Programm wird genutzt? http://windows.microsoft.com/de-de/windows-10/run-the-troubleshooter-for-windows-apps
     
  4. Manfred
    Manfred Windows Kenner
    Registriert seit:
    24. Juni 2015
    Beiträge:
    2.301
    Zustimmungen:
    321
    Schau mal ob du als Administrator unterwegs bist

    Alle Druckeraufträge gelöscht sind.

    und in der Registrierung Berechtigungen hast
     
  5. Janinka
    Janinka Windows Kenner
    Registriert seit:
    28. August 2015
    Beiträge:
    1.722
    Zustimmungen:
    740
    Habe ein sehr merkwürdiges Problem.

    Ich habe ein Officejet Pro 8620 an mein Heimnetzwerk angeschlossen. Vom Laptop meiner Frau aus war die Installation + Drucken kein Problem. Auch von meinem Samsung Tablet + Handy aus ist drucken per HP Print App überhaupt kein Problem.

    Nur meinen Arbeitszimmer Rechner bringe ich nicht dazu dem Drucker auch nur ein gedrucktes Blatt zu entlocken.

    Der Drucker wird ohne Probleme erkannt und auch immer bei den Druckoptionen angezeigt. Drücke ich aber auf Druck ausführen rührt der Drucker sich keinen Meter.

    Die Druckstatusanzeige von Windows verhält sich so als wäre alles normal. Daten werden gesendet, Druckerauftrag wird ausgeführt und beendet aber der Drucker bleibt still.

    Wenn ich direkt vom Browser meines Arbeitsplatzrechners den Drucker über seine IP ansteuere wird dieser gefunden und auch die Testseite lässt sich über das Webinterface des Druckers einwandfrei drucken.

    Der Scanner funktioniert prima. Leite ich einen Scan am Scanner per Touchscreen ein, öffnet sich nach dem Ende das Scans die entsprechende Datei an meinem Rechner.

    Die Kommunikation zwischen Drucker und Rechner scheint also Ok zu sein. Nur normale Druckaufträge des Rechners egal mit welchem Programm laufen ohne Fehlermeldung, so als seien Sie korrekt erledigt ins Leere.

    Irgend eine Idee, wo das Problem an der Konfiguration liegen könnte ?
     
  6. Manfred
    Manfred Windows Kenner
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    Kann es sein, daß der Spooler noch einen Druckauftrag für den PCL 6-Treiber hat, der ihn blockiert? Wie kann man den Druckerspoolerauftrag löschen oder ggf. den Spooler neu installieren?

    Da die Installation ziemlich umfangreich war möchte ich nicht komplett neu beginnen müssen...

    Guten Tag!

    Wird in der Systemsteuerung unter

    Systemsteuerung\Alle Systemsteuerungselemente\Geräte und Drucker

    noch ein Drucker angezeigt?

    Falls ja, können

    per Rechtsklick > Druckeraufträge anzeigen

    Druckaufträge gelöscht werden

    - - -

    Stelle sicher, dass alle mit den Druckern gelieferten Programme deinstalliert sind. Starte den Computer neu.

    Schließe einen Drucker an, warte ab, ob er von Windows erkannt wird [ohne das eine Hersteller-DVD eingelegt wird]. Ist dies erfolgreich: Starte den Computer neu und wiederhole dies anschließend beim zweiten Drucker.
     
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Druckerauftrag wird nicht ausgeführt

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