Ich kriege meinen Epson-Scanner Perfection V370 Photo einfach nicht unter Windows 10...

Seit über einer Woche besitze ich nun einen neugekauften Epson Scanner. Seitdem versuche ich fast jeden Tag, ihn ans Laufen zu bringen. Es funktioniert einfach nicht! Weder mit der beigefügten CD lässt sich der Treiber installieren, noch mit der von der Epson-Seite heruntergeladenen Datei. Der Epson-Support hat mir mehrere Dinge vorgeschlagen, die ich versuchen sollte - nichts davon klappte: Druckerwarteschlange, RPC Locator, die Shellhardwareerkennung und die Windows Bilderfassung (WIA) unter Dienste Lokal: Waren alle aktiv und auf automatisch gestellt. Alles wieder deinstalliert, Registry gesäubert, Temp-Dateien gelöscht. Virenscanner und Firewall abgeschaltet. Natürlich das USB-Kabel erst nach der Installation des Treibers angeschlossen. Es bleibt dabei: Nach der Installation von Epson Scanner bleibt das Ausrufezeichen im Gerätemanager, Treiber aktualisieren geht dabei immer schief: Es werden zwar Treiber gefunden, aber es fehlt wahrscheinlich ein Eintrag in der INF-Datei, was immer das heissen mag. Obwohl ja eine Verbindung von Scanner und Computer besteht - er lädt ja dann irgendwie eine zeitlang was runter und dann ist irgendwann auch Schluss - es kommt aber immer die Meldung, dass es einen "Fehler bei Kommunikation mit Scanner" gibt. Und dann "Twain-Fehler: Gerät antwortet nicht oder Twain-Treiber ist nicht installiert". Nach mehreren Mailwechseln mit Vorschlägen, die zu nichts führten, gab der Epson-Support auf und schrieb, es handele sich um ein Problem von Microsoft. Ich habe noch alles mögliche an Tipps aus Foren zu ähnlichen Problemen mit Scannern probiert - nichts klappte, und letztlich bin ich nunmal ein Laie, der nicht aus allem möglichen Fachdiskussionen immer mehr dazulernt und schließlich die Lösung finden kann. Ich dachte, ich nehme einfach die beigelegte CD, installiere den Treiber und starte mit Scannen. Das kann ich zwar jetzt, weil ich ein 8 Jahre altes Notebook mit Vista habe - da wurde alles anstandslos installiert und ich kann fröhlich scannen. Das steht nimmt jetzt halt auch noch auf dem Schreibtisch viel Platz weg, und wenn es dann mal kaputt geht, habe ich dieses verdammte Windows 10 (oder diese verdammten Epson-Treiber, keine Ahnung, wer an diesem stümperhaften Nichtzusammenspiel letztlich schuld ist) und ein Gerät, das einfach nicht arbeiten will.


Weiss denn jemand trotz allem noch eine nicht zu komplizierte Möglichkeit oder hat einfach den Clou, oder das Häkchen, das ich einfach irgendwo setzen muss und dann klappt es wie durch ein Wunder, dass dieses hochsensible Gerät mit diesem launischen, komplizierten Windows 10 doch noch zusammenfindet? Oder gibt es ein Patch, das so ein Problem einfach behebt?


(Übrigens kam immer nach den vielen Installationen, wenn ich den Rechner neu startete, natürlich noch ein Absturz mit der Fehlermeldung "KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED" - auch danach habe ich natürlich gegoogelt, ohne eine Lösung für mein spezielles Problem zu finden)

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