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Info-Center/Start/Einstellungen läßt sich nicht öffnen oder wird nicht angezeigt

Helfe beim Thema Info-Center/Start/Einstellungen läßt sich nicht öffnen oder wird nicht angezeigt in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Ich bin von Windows 7 Prof 32-Bit auf Windows 10 vor 2 Wochen umgestiegen. War alles wunderbar. Nach dem automatischen Update KB3081448 am 30.08. wurde... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von LoGoHo, 31. August 2015.

  1. LoGoHo
    LoGoHo Gast

    Info-Center/Start/Einstellungen läßt sich nicht öffnen oder wird nicht angezeigt


    Ich bin von Windows 7 Prof 32-Bit auf Windows 10 vor 2 Wochen umgestiegen. War alles wunderbar. Nach dem automatischen Update KB3081448 am 30.08. wurde Start (Kacheln/Einstellungen/Apps) nicht mehr angezeigt. Auf der Taskleiste kann rechts das Info-Center nicht geöffnet werden. Windows 10 hat anscheinend auch keinen Wiederherstellungspunkt angelegt (Wiederherstellung war auf Laufwerk C "Aus"). Letzter Herstellungspunkt 13.08. vor dem Update. Update habe ich heute gelöscht, hat das Problem aber nicht gelöscht.

    Wenn ich auf Start gehe, wird bei rechter Maustaste "Programme und Features" oben, dann Energieoptionen, ............ "Desktop" zuletzt unten angezeigt. Ich benutze Antivirus Pro als Virenscanner.

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    #1 LoGoHo, 31. August 2015
  2. Hobi Expert
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  3. hal9000
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    Info-Center/Start/Einstellungen läßt sich nicht öffnen oder wird nicht angezeigt


    @ LoGoHo, versuche das hier mal bitte:

    • Win + X drücken Eingabeaufforderung (Administrator) starten
    • powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.XML kopieren und per Rechtsklick in die Eingabeaufforderung einfügen.

    Das war es auch schon. Nun kann man versuchen den Store zu starten.

    Sollte es zu einer Fehlermeldung kommen, dann muss erst der Registryeintrag in Besitz genommen werden.

    Und so geht es:

    • Win + R drücken regedit eintippen und starten
    • Zum Pfad: HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppModel\Repository\Packages gehen
    • Rechtsklick im linken Feld auf Packages und den Besitz übernehmen.
    • Der Besitzer muss mit dem Namen System eingetragen sein. Wenn nicht, muss der Name über "Erweiterte Berechtigungen" auf System geändert werden.
    Sollte der Befehl oben nicht zum Erfolg geführt haben, gibt es noch einen weiteren Weg, um den Windows App Store wieder zu starten. Und so geht es:

    • Datei Explorer starten (Reiter Ansicht: Haken rein bei Ausgeblendete Elemente)
    • Zum Pfad C:\Users\Dein Name\AppData\Local\Packages\winstore_cw5n1h2txyewy\LocalState gehen. (cw5n1h2txyewy kann auch anders sein)
    • Den Ordner Cache in CacheAlt umbennen
    • Einen neuen Ordner mit dem Namen Cache anlegen
    Das war es auch schon. Jetzt einmal den Store neu starten, bzw. den Rechner neu starten und dann probieren.

    Sollte es funktionieren, kann man den Ordner CacheAlt dann löschen.
     
    #1 hal9000, 7. September 2015
  4. Hobi Expert
    Willkommen,

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  5. hjs
    hjs Actives Mitglied
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    Ich habe die gleichen Symptome wie LoGoHo und kein Problem mit dem WinStore, auf den sich die Hinweise von hal9000 beziehen.
    Bei mir traten die Symptomen bei einem der angelegten Nutzer auf, nachdem ich Cortana über die Kachel deaktiviert hatte. Die übrigen Nutzer sind nicht betroffen. Der betroffene Nutzer ist leider der Systemadministrator.
    Für Hinweise, wie man diese Probleme ohne Neuinstallation beheben kann wäre ich dankbar.
    hjs
     
    #2 hjs, 20. September 2015
  6. hal9000
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    @ hjs,

    Startmenü, Taskleiste und Cortana im abgesicherten Modus reparieren
    Sollte dazu kommen, dass weder das Startmenü, Cortana oder der Infobereich der Taskleiste reagieren, kann man versuchen in den abgesicherten Modus zu starten Abgesicherten Modus in Windows 10 starten

    Sollte hier alles funktionieren, dann einfach einmal Alle Apps aufrufen im Startmenü, Kacheln verschieben und danach im Startmenü auf Neu starten drücken.

    Nach dem Neustart nun per Rechtsklick auf die Taskleiste den Task-Manager aufrufen und die explorer.exe neu starten lassen. Nun sollte alles wieder funktionieren.


    wünsche einen schönen Sonntag
     
    #2 hal9000, 20. September 2015
    Zuletzt bearbeitet: 20. September 2015
  7. hjs
    hjs Actives Mitglied
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    Bei einem Nutzer erscheinen bei Linksklick auf das Windows-Symbol unten links weder die Kacheln mit den Apps noch die weiteren Auswahlmöglichkeiten links davon, u.a. die für Alle Apps. Ich kann sie also so nicht starten.
    Bei Klick auf das Action-Center in der Taskleiste wird nur "Neue Nachrichten" angezeigt, die lassen sich aber nicht öffen und das Info-Center mit den Kacheln erscheint weder nach Rechts- noch nach Linksklick.
     
    #3 hjs, 20. September 2015
  8. hal9000
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    @ hjs gehe bitte auf dieser Seite auf Windows 10 Tweaks & Tuning dort findest Du mehrere Anleitungen die sich mit dieser Thematik beschäftigen. Sie dient als Reparatur-Werkstatt, habe diese Informationen aus dem Netz hier her gebündelt, als möglichen Lösungsweg.
    Bis jetzt muss es bei jedem User geklappt haben der das gleiche oder ein ähnliche Problem hatte, denn ich habe keine Rückmeldung erhalten, also gehe ich davon aus, dass die dort aufgelisteten Lösungen zum Erfolg geführt haben.
     
    #3 hal9000, 20. September 2015
  9. hjs
    hjs Actives Mitglied
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    @hal9000 Vielen Dank für die Hinweise und die in Windows 10 Tweaks & Tuning investierte Mühe. Ich habe eine Reihe davon ausprobiert - ohne Erfolg. Meine Lösung: Ich habe ein neues Admin-Konto eingerichtet und nutze das bisherige nur noch einegeschränkt.
    hjs
     
    #4 hjs, 20. September 2015
  10. hal9000
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    @ hjs ok, das ist sehr gut nur viele User scheuen sich vor diesem Schritt, in den meisten Fällen löst er aber die Probleme
     
    #4 hal9000, 20. September 2015
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