Installation Windows 10 über externen Datenträger nicht möglich

Diskutiere und helfe bei Installation Windows 10 über externen Datenträger nicht möglich im Bereich Windows 10 Probleme bei einer Lösung;

  1. MaritaG 775
    MaritaG 775 Gast

    Mein Laptop ist ein Medion Akoya P6815 zwei Jahre alt. Beim Kauf war Windows 8 vorinstalliert. Das upgrade auf Windows 8.1 habe ich durchgeführt und alle updates, auch die optionalen, installiert. Am 18.12.15 habe ich das upgrade auf Windows 10 durchgeführt. Seit diesem Zeitpunkt geht nichts mehr. Nach stunden langem erfolglosen Suchen und probieren zur Lösung wende ich mich jetzt an Euch!

    Problem upgrade auf Windows 10:

    - upgrade ordentlich durchgeführt

    - Ergebnis alle Daten weg

    - kein Start mehr möglich

    - nicht einmal powerrecover möglich da diese Datei verschoben oder verschwunden ist

    - Installation Windows 10 über externen Datenträger nicht möglich.

    Benötige jetzt einen neuen Produktkey für Windows 8 oder 8.1 denn beim Kauf war es vorinstalliert.

    Gibt es eine mail Adresse bei Windows an die ich schreiben kann?

    Eins ist gewiss



    Nie wieder Windows 10!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    Danke an alle

    Weiterlesen...
     
    #1 MaritaG 775, 20. Dezember 2015
  2. bastel67
    bastel67 Windows User
    Registriert seit:
    9. Dezember 2015
    Beiträge:
    1.030
    Zustimmungen:
    345

    Einen neuen Produktkey für W8.1 benötigst Du nicht. Dieser ist fest im BIOS hinterlegt.
    Es sollte auf der Festplatte eine versteckte Recovery-Partition geben auf der das Gerät auf Auslieferungszustand zurückgesetzt werden kann.
    Diese Option ruft man mittels F-Taste (F3 ??) während des Bootvorganges auf.
    Sollte dies nicht funktionieren oder Du hast diese Recovery-Partition bereits gelöscht, bleibt nur die Möglichkeit ein Installationsmedium mit Win 8.1 zu erstellen und eine neue W8.1 Installation vorzunehmen.
    Microsoft stellt Download für ISO von Windows 8.1 bereit

    Hast Du keine Datensicherung Deiner privaten, beruflichen Daten auf einen externen Datenträger angefertigt ?
     
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