Iphone Treiber Problem - DCIM nicht sichtbar

Falco_Win · 21. Oktober 2015

Hallo, bin neu hier und bitte Euch um Hilfe:

Bislang konnte ich immer das iPhone (6 Plus) per mitgeliefertem Kabel einstecken, dann kam im Explorer der Ordner DCIM, in dem konnte ich dann meine Fotos finden und runterladen. Das funktioniert seit ein paar Tagen nicht mehr. Der DCIM Ordner ist nicht mehr im Windows Explorer sichtbar. Ich vermute es handelt sich um ein Iphone Treiber Problem.

unter Systemsteuerung\Alle Systemsteuerungselemente\Geräte und Drucker ist auch etwas sichtbar:

Im Gerätemanager ebenfalls:

Trotzdem kann ich nicht auf die Fotos auf dem iPhone zugreifen.

folgende Tipps habe ich schon ausprobiert

- PC Windows 10 (64 bit) neu starten

- iPhone neu starten

- apple mobile device Driver neu starten

- apple mobile device Driver deinstallieren und neu installieren

- den Windows MTP Treiber neu installieren.

- das iPhone entsperren vor dem einstecken

- alles apple Zeugs (bonjour, iTunes, etc) deinstallieren und neu installieren

- iPhone an USB 2.0 und USB 3.0 port einstecken

Bitte um Hilfe!

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Willkommen,

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elbocco · 25. Oktober 2015

Hi FalcoWin,

ich habe das gleiche Problem, und wollte wissen, ob du schon eine Lösung gefunden hast?

In meinem Falle handelt es sich um ein iPhone 5, es wird von iTunes erkannt, die Treiber funktionieren auch (neu installiert), habe Windows (64bit) neu gestartet, und eigentlich alles gemacht, was ich an Lösungsvorschlägen finden konnte...

Die Apps Fotos und Phone Companion finden das iPhone leider beide auch nicht, sonst wäre das Problem nicht so wild.

Für den Fall, dass du, oder jemand anders eine Lösung haben, würde ich mehr sehr freuen!

Mit freundlichen Grüßen

elbocco

elbocco · 26. Oktober 2015

Nach dem ich gestern weiter rumprobiert habe, funktioniert es jetzt!
Ich wollte iCloud-Services installieren und musste dafür das Media Feature Pack installieren... Ich weiß nicht, weswegen es jetzt genau funktioniert, aber hier der Link https://support.microsoft.com/de-de/kb/3010081 ...

Viel Erfolg, elbocco

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