KB4340917 Nummernblock Tastatur geht nicht

Diskutiere und helfe bei KB4340917 Nummernblock Tastatur geht nicht im Bereich Windows 10 Allgemeines bei einer Lösung;

  1. Paule
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    Hallo Zusammen,

    nachdem ich das Windows 10 Update KB4090913 installiert habe,
    geht der Ziffernblock der Tastatur nicht mehr, oder nur ab und zu.

    Wie kann ich diesen Fehler beheben? Gibt es noch ein Reparatur Update?

    Vielen Dank für euer Hilfe
     
  2. hkdd
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    Welche Tastatur - oder Notebook ?
    Ein paar mehr Infos wären aufschlussreich.
     
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  3. Paule
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    Hallo Hartmut,

    ich habe ein Laptop HP Z-Book mit einer USB Cherry Tastatur daran.

    VG Norbert
     
  4. hkdd
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    Hallo Norbert,
    es gibt viele verschiedene Cherry USB-Tastaturen, mit oder ohne Kabel usw.
    Funktioniert der Ziffernblock der Laptop-Tastatur ?
    Muss man evtl dort NUM umschalten ?
    Was meinst Du mit "geht der Ziffernblock nicht" ?
    Reagieren die Tasten überhaupt nicht oder kann man nicht mittels NUM umschalten ?
    Funktioniert die Tastatur an einem anderen PC ?
     
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  5. Paule
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    Hallo Hartmut,
    es ist eine Cherry Model G230 mit einem separatem Nummernblock, den man auch ein und ausschalten kann.
    Vor dem Update hat alles super funktioniert. Jetzt geht er am Anfang, dann setzt er von selbst aus und man muss
    den Nummernblock ausschalten, damit er wieder funktioniert und dann wieder umgekehrt.
    Das tritt auch bei meinem Kollegen auf und er hat eine ganz andere Tastatur (Cherry terra) auch genau nach diesem Windows Update.
     
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  6. Paule
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    Den Treiber für die Tastatur habe ich auch schon aktualisiert,
    aber ich glaube nicht, dass es an der Tastatur liegt.
     
  7. hkdd
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  8. Paule
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    Hallo Hartmut,
    vielen Dank für die Links, ich werde sie testen und hoffentlich geht es dann.
    VG Norbert
     
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  9. hal9000
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    @ Paule, kannst Du bitte diese Modellbezeichnung
    noch einmal prüfen?

    Denn beim Gerätehersteller Cherry wird dieses Modell nicht gefunden siehe hier: 1.jpg Quellinfo
     
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  10. Paule
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    ich habe diese Tastatur von Cherry
    Cherry Stream 3.0 Corded Keyboard USB Black
     
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  11. hal9000
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    @ Paule, vielen Dank für Deine Info:

    Folgende Information gibt der Gerätehersteller Cherry an:
    ".......Die meisten modernen Tastaturen, wie zum Beispiel die CHERRY Stream 3.0, verfügen über separate Multimedia-Tasten. Der standardmäßige Windows-Tastaturtreiber reicht jedoch oftmals nicht aus, sodass diese Tasten nach der Installation ohne Funktion bleiben. Eine Lösung besteht darin, den offiziellen Hersteller-Treiber zu installieren........" Quellinfo 1

    Der Gerätehersteller Cherry stellt keinen entsprechenden Treiber für Windows 10 zur Verfügung siehe dazu bitte hier: 1.jpg Quellinfo 2


    Versuche mal folgendes:

    • lade Dir den Treiber mit zugehöriger Software für Windows 8.0 von der Seite Cherry herunter
    • ist der Download abgeschlossen, deinstallierst Du über den Gerätehersteller entsprechenden Treiber der Tastatur mit der dazugehörigen Software, wenn danach gefragt wird, wie z.B. hier: 2.jpg
    • ist dies getan installierst Du mal den Treiber mit entsprechender Software von Windows 8.0
    • sollte dies nicht klappen dann starte einfach Windows 10 neu, ein für Windows 10 passender Treiber wird nach dem Neustart einfach neu installiert.
     
    #11 hal9000, 13. August 2018 um 05:17 Uhr
    Zuletzt bearbeitet: 13. August 2018 um 05:28 Uhr
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  12. Paule
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    Vielen Dank für die Hilfe :)
     
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  13. hal9000
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    @ Paule,
    keine Ursache dafür steht dieses Forum :)
     
  14. hal9000
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    @ Paule,
    Nachgehakt.jpg wie ist der Stand der Dinge? :):)
     
  15. Paule
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    tja, ich habe den Nummernblock beim Start aktiviert, das hat er auch übernommen.
    den Treiber der Tastatur habe ich auch aktualisiert, dann ging es auch eine Zeit lang.
    Aber... jetzt fängt der Nummernblock wieder an zu spinnen. Er schaltet sich ab, obwohl er aktiviert ist.
    Ich konnte noch nicht heraus finden, was genau der Auslöser ist, es ist willkürlich. echt komisch.
     
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