Nach Update 1607 schwarzer Bildschirm

Diskutiere und helfe bei Nach Update 1607 schwarzer Bildschirm im Bereich Windows 10 Fehler und Bluescreens bei einer Lösung;

  1. Dennis68
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    Guten Abend,
    ich besitze ein Lenovo Thinkpad Helix der ersten Generation. Dieses wurde ursprünglich mit vorinstalliertem Windows 8 Pro aber ohne Datenträger oder Key ausgeliefert und von mir auf Windows 10 geupdated. Nach dem neuen und größerem Windows 10 Update mit der Nummer 1607 startet zwar das Notebook wechselt jedoch bald in einen schwarzen Bildschirm und startet Windows nicht.
    Der Windows Support meinte am Telefon, dass Lenovo wohl für die aktuelle Version keinen Grafiktreiber zur Verfügung stellt und der einzige Weg die Reparatur bzw. Neuinstallation über ein Installationsmedium sei. Leider gibt es keinen Systemherstellungspunkt und die Optionen "Auffrischen" und "Zurücksetzen" haben auch nicht funktioniert. Ich habe mir inzwischen ein Installationsmedium für Windows 10 64bit besorgt (entsprechend meiner Prozessorstruktur).Leider finde ich unter den Reparaturmechanismen nichts, was das Problem behebt. Über die Neuinstallation wird mir die Upgrade-Installation unter Windows direkt empfehlen und bei der Option der Neuinstallationen werde ich auf den Datenverlust hingewiesen, welchen ich ja gerade vermeiden wollte.
    Am liebsten wäre mir eine Option, welche das Problem findet und löst. Natürlich habe ich auch schon darüber nachgedacht den Grafiktreiber über die Konsole zu entfernen (was mir aufgrund meines mangelnden Wissens nicht gelang) und einen rudimentären oder den älteren vom Windows 10 Medium zu installieren.
    Hat jemand eine Idee wie ich mein Notebook wieder zum Laufen bekomme?

    Vielen Dank
     
  2. hal9000
    hal9000 BoardComputer
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    Dennis68,
    wie machst Du das, wenn Du einen
    hast?

    oder hast Du doch Zugriff auf Dein System?

    Wenn ja, starte den Computer in den abgesicherten Modus, wie Du diesen wieder ausstellst erklärt alles die unten aufgeführte Anleitung:
    In den abgesicherten Modus über den Ein- bzw. Ausschaltknopf
    Mit dieser Anleitung hast Du die Möglichkeit Deine Daten zusichern, gegebenenfalls kannst Du auch prüfen ob ein Treiberproblem vorliegt.
    Wichtig: im abgesicherten Modus hast Du keinen Internetzugang, fehlende Treiber müssten dann von einem anderen System heruntergeladen werden

    Den richtigen Treiber finden
    Auch hier gibt es eine Anleitung wie Du den passenden Treiber über den Gerätehersteller finden kannst
    Gerätehersteller und Modellbezeichnung nennen
    Die Anleitung ist einfach gehalten und sollte kein Problem darstellen, es wäre aber nett, wenn Du mir den Systemhersteller (Gerätehersteller) und das Systemmodell (genaue Modellbezeichnung) Deines Systems nennst, damit ich mir das Ganze von meiner Seite aus mal ansehen kann.

    Manche Gerätehersteller stellen ihre Treiber als zip.Datei ins Netz, wie mit diesem Dateityp umgegangen wird erklärt Dir diese Anleitung
    wie entpacke ich die Treiber zip.Datei

    Sollten noch Fragen offen sein, dann her damit:)
     
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