Nach Windows 10 Update keine Netzwerk- und Internetverbindung mehr,...

Hallo Windowsspezialisten,

nachdem vor einigen Wochen ein umfangreicheres Update eingespielt wurde, hatte ich auf einem meiner PCs plötzlich keine Netzwerk- und damit auch keine Internetverbindung mehr. Meine Suche nach der Ursache führte mich zu den Netzwerkadaptereinstellungen und stellte fest, dass bei den Netzwerkverbindungsdetails ein vollkommen leeres Feld erschien. Beim Status von Ethernet wird bei IPv4- und IPv6-Konnektivität "nicht verbunden" angezeigt. Nach Klick auf "Diagnose" erscheint die Meldung " Möglicherweise liegt ein Problem mit dem Treiber für den Adapter Ethernet vor". Ein Klick auf das Feld "Diese Reparatur als Administrator ausführen" ergibt die gleiche Meldung. Ich habe probeweise versucht, einen WLAN-Adapter anzuschließen, die Installation klappte problemlos, allerdings hatte ich mit dem dann das gleiche Problem, die Netzwerkverbindungsdetails waren leer. Über eine CD startete ich probeweise eine Linux-Version, mit der ich ohne Probleme sofort einen Internetzugang hatte, was beweist, dass die Hardware funktioniert. Meine Recherchen über Google ergaben bis jetzt keine Lösung dieses Problems, ohne Neuinstallation konnte dieses Phänomen niemand lösen. Eine Neuinstallation möchte ich aber unbedingt vermeiden, um nicht meine installierten Programme bzw. deren Lizenzen zu verlieren. Eine Deaktivierung einen Lizenz könnte ja nur über das Internet erfolgen, was bei nicht funktionierender Internetverbindung nicht möglich ist.

Für einen erfolgreichen Lösungsvorschlag wäre ich unendlich dankbar.


Vorgeschichte zur Windows-Version: Ursprünglich war Windows 7 Professional installiert, ich machte dann von der kostenlosen Microsoft-Aktion Gebrauch, auf Windows 10 zu upgraden.

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