Neuaktivierung nach Update

Helfe beim Thema Neuaktivierung nach Update in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Guten Tag Nach dem Update auf Windows 10 1803 kommt die Aufforderung, "Windows aktivieren". Ein Telefon Support Mitarbeiter hat mich informiert, dass... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von tan-a-gogo, 16. November 2018.

  1. tan-a-gogo
    tan-a-gogo Gast

    Neuaktivierung nach Update


    Guten Tag

    Nach dem Update auf Windows 10 1803 kommt die Aufforderung, "Windows aktivieren". Ein Telefon Support Mitarbeiter hat mich informiert, dass ich meinen 8.1 Schlüssel eingeben müsse oder einen neuen Schlüssel kaufen müsse.

    Inzwischen habe ich meinen 8.1 Schlüssel (von Dez.2014) wieder gefunden, jedoch lässt er sich nicht in Windows 10 eingeben (4x5 Ziffern statt 5x5, Eingabe wird blockiert). Der Kauf der Software ist in meinem Microsoft Account vermerkt, jedoch ohne passenden Schlüssel.

    Wie muss ich vorgehen, um Windows mit meinem bestehenden Schlüssel zu aktivieren?


    Merci für Ihre Antwort.


    Beste Grüsse


    Tana Gogo

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  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Führe bitte folgendes aus:
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