Problem mit Virus- und Bedrohungsschutz

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  1. KatrinGersema
    KatrinGersema Gast

    Hallo zusammen,


    ich benötige dringend eure Hilfe. Und zwar habe ich gestern nach einem Tausch ein neues Surface erhalten. Nun bin ich gerade dabei alle Programme wieder zu installieren und alle Einstellungen vorzunehmen. Hier bin ich beim Thema "Virus- und Bedrohungsschutz" auf ein Problem gestoßen. Wenn ich mir die möglichen Optionen anzeigen lassen möchte, wird mir folgende Fehlermeldung angezeigt:


    [​IMG]



    Diesen Fehler kann ich nichts nachvollziehen, dass ich meinen Rechner privat nutze und somit nichts mit einer unternehmensseitigen IT zu tun habe (ich kenne sowas von der Arbeit, wo man gewisse Programme nicht installieren kann ohne Admin-Passwort - das trifft aber in meinem Fall hier nicht zu). Nun möchte ich gerne Fragen, ob mir jemand helfen kann, diese Meldung zu entfernen und alle Ansichten/Einstellungsmöglichkeiten herzustellen wie ich sie auch von meinem vorherigen Surface kenne. Vielleicht weiß jemand einen Rat.


    Vielen Dank im Voraus für die Hilfe!


    Freundliche Grüße,
    Katrin

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    #1 KatrinGersema, 13. Juni 2018
Thema:

Problem mit Virus- und Bedrohungsschutz

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