Probleme mit Combase.dll unter Windows 10

Helfe beim Thema Probleme mit Combase.dll unter Windows 10 in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Seit einigen Tagen habe ich Probleme mit meinem Surface Book, die mit der Datei Combase.dll zusammenhängen. Vergangene Woche verweigerten das... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von FranzGraser, 2. September 2017.

  1. FranzGraser
    FranzGraser Gast

    Probleme mit Combase.dll unter Windows 10


    Seit einigen Tagen habe ich Probleme mit meinem Surface Book, die mit der Datei Combase.dll zusammenhängen. Vergangene Woche verweigerten das Windows-10-Startmenü und Cortana ihren Dienst. Ich benutze Windows 10 in der Version 1703 (Creators Update), die Buildnummer ist 15063.540.


    Die Problembeschreibung im Zuverlässigkeits-Report ergab folgendes Bild:

    Beschreibung
    Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy\SearchUI.exe
    Problemsignatur
    Problemereignisame: MoAppCrash
    Vollständiger Paketname: Microsoft.Windows.Cortana_1.8.12.15063_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy
    Anwendungsname: praid:CortanaUI
    Anwendungsversion: 10.0.15063.332
    Anwendungszeitstempel: 591fdafc
    Fehlermodulname: combase.dll
    Fehlermodulversion: 10.0.15063.296
    Fehlermodulzeitstempel: 91412db8
    Ausnahmecode: 80073dbf
    Ausnahmeoffset: 0000000000021bd9
    Betriebsystemversion: 10.0.15063.2.0.0.256.48
    Gebietsschema-ID: 1031
    Zusatzinformation 1: 85ce
    Zusatzinformation 2: 85ceb54eba09f4cdb5266112585e3f67
    Zusatzinformation 3: 3dab
    Zusatzinformation 4: 3dab1a643dfb4033273e27bcd8df9ea6
    Weitere Informationen über das Problem
    Bucket-ID: b4922beaca5ad2b80a5451e254a7898d (133504534837)


    Als Fehlermodulname wird hier die Combase.dll genannt. Glücklicherweise ließ sich dieses Problem lösen, indem ich ein neues Benutzerkonto anlegte. Allerdings funktioniert jetzt die Karten-App (Windows Maps) nicht mehr (ich habe sie u.a. per Powershell deinstalliert und dann wieder per Store reinstalliert), und auch hier wird die Combase.dll als Schuldiger ausgemacht:

    Beschreibung
    Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WindowsMaps_5.1706.2001.0_x64__8wekyb3d8bbwe\Maps.exe
    Problemsignatur
    Problemereignisame: MoAppCrash
    Vollständiger Paketname: Microsoft.WindowsMaps_5.1706.2001.0_x64__8wekyb3d8bbwe
    Anwendungsname: praid:App
    Anwendungsversion: 5.1706.1707.19041
    Anwendungszeitstempel: 596fe817
    Fehlermodulname: combase.dll
    Fehlermodulversion: 10.0.15063.296
    Fehlermodulzeitstempel: 91412db8
    Ausnahmecode: 802b000a
    Ausnahmeoffset: 0000000000021bd9
    Betriebsystemversion: 10.0.15063.2.0.0.256.48
    Gebietsschema-ID: 1031
    Zusatzinformation 1: 97c0
    Zusatzinformation 2: 97c07ac51188a38eb6eb7779ffd02e84
    Zusatzinformation 3: 7674
    Zusatzinformation 4: 7674fbfb2a88aae0d9359ea6bb7521f4
    Weitere Informationen über das Problem
    Bucket-ID: be8713a30cc4196a2b6cd8b4814308e2 (133532177421)


    Was kann man hier tun? Kann ich einfach auf das nächste Windows-Update warten, damit das Problem gelöst wird? Oder muss man die Datei ersetzen?


    Freue mich auf Ideen und Anregungen!

    Weiterlesen...
     
    #1 FranzGraser, 2. September 2017
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Klicke die folgenden Schritte durch:
  3. JPFree
    JPFree Moderator
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    30. Juli 2015
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    429

    Hallo Franz Graser,

    vielen Dank für IhreNachricht im Windows Support Forum.

    Ich kann Ihnen vorschlagen, die folgenden Schritte durchzuführen.

    Systemfehlerbehebung

    Geben Sie diese Befehle in der Eingabeaufforderung mit Administratorrechten ein

    1) DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

    und

    2) sfc /scannow

    Lassen Sie uns wissen ob es geholfen hat.

    Mit freundlichen Grüßen,
     
  4. BabuNiki
    BabuNiki Gast
    Guten Tag!

    Ich habe einige Microsoft Games installiert, die problemlos laufen. Nur das SUDKU startet nicht - mit dem u. a. Fehlerprotokoll. Ich habe Ihre drei Scans laufen lassen, mit der Rückmeldung, dass kein Fehler gefunden wurde. Wie weiter?

    Mit freundlichen Grüßen,

    BabuNiki.

    Name der fehlerhaften Anwendung: Sudoku.exe, Version: 1.0.0.0, Zeitstempel: 0x5889a5e6
    Name des fehlerhaften Moduls: combase.dll, Version: 10.0.16299.15, Zeitstempel: 0x811a4962
    Ausnahmecode: 0xc000027b
    Fehleroffset: 0x001c64a1
    ID des fehlerhaften Prozesses: 0x2d38
    Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d36200724fce89
    Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.MicrosoftSudoku_1.4.1701.2602_x86__8wekyb3d8bbwe\Sudoku.exe
    Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\WINDOWS\System32\combase.dll
    Berichtskennung: af1a9e8c-db8f-4f95-a9fa-95f787c8fba7
    Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets: Microsoft.MicrosoftSudoku_1.4.1701.2602_x86__8wekyb3d8bbwe
    Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist: App

    - <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
    - <System>
    <Provider Name="Application Error" />
    <EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
    <Level>2</Level>
    <Task>100</Task>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2017-11-20T13:07:07.873587200Z" />
    <EventRecordID>694</EventRecordID>
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer>NIXNB-T</Computer>
    <Security />
    </System>
    - <EventData>
    <Data>Sudoku.exe</Data>
    <Data>1.0.0.0</Data>
    <Data>5889a5e6</Data>
    <Data>combase.dll</Data>
    <Data>10.0.16299.15</Data>
    <Data>811a4962</Data>
    <Data>c000027b</Data>
    <Data>001c64a1</Data>
    <Data>2d38</Data>
    <Data>01d36200724fce89</Data>
    <Data>C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.MicrosoftSudoku_1.4.1701.2602_x86__8wekyb3d8bbwe\Sudoku.exe</Data>
    <Data>C:\WINDOWS\System32\combase.dll</Data>
    <Data>af1a9e8c-db8f-4f95-a9fa-95f787c8fba7</Data>
    <Data>Microsoft.MicrosoftSudoku_1.4.1701.2602_x86__8wekyb3d8bbwe</Data>
    <Data>App</Data>
    </EventData>
    </Event>
     
  5. BabuNiki
    BabuNiki Gast
    P. S. Sorry, ich habe mich vielleicht missverständlich ausgedrückt: Ihre drei Scans liefen ohne Fehlerrückmeldug durch. Aber das SUDOKU startet immer noch nicht, mit der o. a. Fehlermeldung, dass etwas mit dem Combase.dll nicht in Ordnung ist,
     
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  9. combase.dll 0xc000027b,
  10. windows\system32\combase.dll,
  11. name des fehlerhaften moduls: combase.dll version: 10.0.17763.737 zeitstempel: 0x1e7fdc0c,
  12. combase.dll error,
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