Reaktivierung von WIndows 10 Pro nach Hardwaretausch.

Ich erstand im Juni bei esdownload.de eine OEM-Lizenz für Windows 10 Pro.
Der Key wurde anstandslos akzeptiert und Windows funktionierte vollumfänglich.
Seltsam war nur, dass in der Systemsteuerung nach der Aktivierung anstelle von Pro dort Pro Education stand.
Aber, wie gesagt, es funktionierte und Windows war aktiviert.
Vor einer Woche besaß ich dann die Frechheit, meine CPU nebst Mainboard und RAM zu tauschen.
Und meine Microsoft-Odyssee nahm ihren Lauf.
Zuerst wolte man mir erzählen, dass ich die falsche Version installiert habe.
Ich müsste - was ich auch hatte - Windows 10 Pro installieren, nicht Edu, der Key sei ein Pro-Key.
Mehrmals musste ich erklären, dass ich sehr wohl Pro installiert hatte.
Zwischendurch kamen Kommentare der Art "Selbst Schuld, musste für 280 Euro bei uns kaufen.",
"Neue Hardware, neue Lizenz, so ist das halt."
Ich wies die Supporter auf die deutsche Gesetzeslage hin, laut der OEM-Lizenzen veräußert werden dürfen und
dass diese auch nach einem Hardwaretausch gültig sind.
Dann hatte ein Supporter am Telefon Erbarmen mit mir und forderte die Rechnung der Hardware an und versprach, mir telefonisch
einen neuen Key zukommen zu lassen.
Berater eins meldete sich seither nicht mehr, also wandte ich mich an Nummer zwei.
Gleiches Spiel, Versprechen eines neuen Keys, seitdem keine Reaktion mehr. Auch auf E-Mails nicht.
Am Freitag dann der Höhepunkt.
Neuer Berater, gleiches Spiel.
Versuch, den Schlüssel zu aktivieren schlug fehl, Windows zeigte wieder Pro-Edu an.
Da kam die neue Komponente ins Spiel, nämlich: "Ihr Schlüssel ist ein Edu-Key, sie haben das falsche Windows installiert, Sie müssen Edu installieren."
Ich wies darauf hin, dass vorher alle sagten, mein Key wäre ein gültiger Windows 10 Pro-Key.
Ich habe keine falsche Version installiert, sondern mein Key ist an meine alte Hardware gebunden.
Der Berater zeigte sich nicht einsichtig und legte Kommentarlos auf.
Hinterher versuchte ich, Edu zu installieren, doch das Creationtool von MS akzeptierte meinen Key nicht, da für die falsche Version.
Ebenso erfolglos installierte ich Pro-Edu in VirtualBox und mein Key wurde nicht akzeptiert.
Ich konnte vor dem Tausch der Hardware Windows 10 Pro aktivieren.
Ist es von Belang, dass danach Pro-Edu in der Systemsteuerung stand?
Der legal erworbene Key ist gültig, er ist nur an andere Hardware gebunden, nämlich meiner alten, die ich austauschte.
Ich bin äußerst enttäuscht von dem Verhalten der MS-Leute.
Es war immer eine unterschwellige Arroganz und Abwertung spürbar, da ich den Key ja für nur 20 Euro erstand und nicht für 280.
Haben Sie eine Idee, wie ich weiter verfahren kann?
Ich habe doch nicht Unrecht damit, einen neuen Key/Reaktivierung des alten zu verlangen, oder?

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