schwarzer Bildschirm mit Ladepünktchen nach Windows Update/ Aktualisierung

Hallo Community,


leider bleibt der Bildschirm meines PCs nach einer automatischen Aktualisierung von Windows 10 schwarz. Er scheint ganz normal hochzufahren, doch wird mir nur ein schwarzer Bildschirm und die Maus angezeigt. Bildschirmwechsel durch Drücken von Windows + P bringt leider nichts. Auch der Taskmanager lässt sich nicht öffnen, bzw bleibt der Bildschirm schwarz.


die ganze lange Leidensgeschichte:


Der PC wurde mit Windows 7 geliefert. Als das kostenlose Update auf Windows 10 verfügbar war, habe ich upgegradet. Leider trat nach der Installation ein Flackern des Bildschirmes auf, was jedoch durch 3-5 mal erneutem Hochfahren geregelt werden konnte und der PC konnte normal verwendet werden. (war mit dem Flackern unmöglich, da bereits beim Öffnen eines Ordners kaum noch etwas erkennbar war). Am Telefon versicherte mir der Windows Support, das würde nach ein paar Updates/Aktualisierungen von Windows 10 behoben werden.

Weiter ging es damit, dass nach einem weiteren Update der PC nicht mehr hochzufahren schien sondern nur eine lange Liste an Prozessen angezeigt wurde / bzw ein komplett schwarzer Bildschirm:

"phase 0: starting watch dog initialization:

phase 0: loading config..(roots krnl, setup)

phase 0: pre initialization events.

phase 0: creating watch dog dynmic key list.

phase 0: subsystems initialization

phase 0: finished.

phase 1: initialize components..

phase 1: starting reactor...

phase 1: starting components

phase 1: starting internal subsystems...

phase 1: starting command channels..

phase 1: srm start actuins..

phase 1: starting external subsystems

phase 1: finished."


Dies konnten wir beheben, indem wir die Grafikkarte (ASUS NVIDIA GeForce GTX 550 Ti) durch eine AMD Grafikkarte ausgetauscht haben (welche in einem anderen PC mit Windows 10 einwandfrei fuktioniert). Dadurch musste der PC sich die Treiber neu suchen (?) und es wurde wieder alles angezeigt.

Bis zu einer erneuten Aktualisierung (automatisch beim Herunterfahren) von Windows.

Dann musste wieder (nach zuvorigem Löschen der alten Treiber, Nvidia oder Amd) die entsprechende Grafikkarte gewechselt werden.

Um den ewigen Grafikkartenwechsel aus dem Weg zu schaffen haben wir eine SSD eingebaut und auf diese ein neues Windows 10 aufgespielt ("neu" von der offiziellen Windowsseite heruntergeladen). Um meine alten Daten und Programme zu sichern wollte ich jedoch die alte Festplatte erneut hochfahren. Dies ging auch über Tage gut. Doch dann auf einmal lies sich der PC nicht mehr zur alten Festplatte hochfahren bzw. nach einem automatischen Update war der Bildschirm wieder schwarz nach dem Hochfahren, dies konnte jedoch nicht durch einen Grafikkartenwechsel behoben werden.

Somit konnte ich seit dem nur noch über die SSD auf meine Daten auf der alten Festplatte zugreifen und hatte bereits die Lesezeichen in Chrome und Thunderbirdemails auf der SSD wieder hergestellt/auf die SSD kopiert. Nun ging es darum Microsoft Office (das bereits auf der alten Festplatte installiert war) von der SSD aus zum laufen zu bringen oder dort "hinzukopieren".

PC war also nun auf der SSD hochgefahren, es wurde wieder ein automatisches Update angefordert (dachten Windows auf alter Festplatte hatte eventuell Installationsfehler gehabt --> Update auf SSD sollte kein Problem sein, da komplett neue Windows 10 Version installiert war). Doch leider beim hochfahren bleibt nun jetzt auch auf der SSD der Bildschirm schwarz und es wurde eine automatische Reparatur von Windows gestartet, aber ohne Erfolg. Beim Einschalten des PCs bootet er nun automatisch die SSD, jedoch wird dann nur ein schwarzer Bildschirm mit den Ladepünktchen angezeigt. (Habe den PC so bereits mehrere Stunden laufen lassen, jedoch bleiben die Pünktchen. Der PC ist somit also auch nur noch durch drücken des Powerknopfes herunterfahrbar.


Meine Frage ist nun an was kann das liegen? Auf der SSD war ein komplett neues Windows 10 installiert! Eingebaut war zu diesem Zeitpunkt die AMD Grafikkarte (die an einem anderen Windows 10 PC einwandfrei funktioniert). Wieso bleibt auch jetzt der Bildschirm schwarz? Ein Grafikkartenwechsel zur NVIDIA wieder zurück hat leider nichts gebracht.


Der nächste Schritt wäre eigentlich nochmal neu die SSD "aufzusetzen" also Windows nochmal neu zu installieren etc, aber wenn beim nächsten erzwungenen Update / Aktualisierung wieder der PC unbrauchbar wird, ist das auch keine geeignete Lösung.


Leider sind wir mit unseren Ideen am Ende,

ich hoffe ihr könnt uns helfen!

vielen Dank im Vorraus an denjenigen, der sich wirklich all das durchließt^^

wenn ihr weitere Infos zur Hardware o.Ä. braucht, gebt Bescheid.

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