Schwierigkeiten bei Windows update

Diskutiere und helfe bei Schwierigkeiten bei Windows update im Bereich Windows 10 Probleme bei einer Lösung;

  1. JoachimSeyffert
    JoachimSeyffert Gast

    Für ein Windows update werde ich aufgefordert die App Infineon TPM Professional Package zu löschen. Ich kann sie aber nicht finden ???

    Für Hinweise wäre ich dankbar.

    Weiterlesen...
     
    #1 JoachimSeyffert, 12. August 2017
  2. wollif
    wollif Neu hier
    Registriert seit:
    12. Oktober 2017
    Beiträge:
    1
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    Habe das selbe Problem und bleibe dabei hängen.
     
  3. MaceWindu
    MaceWindu Gast
    Hallo,
    Hatte das selbe Problem. Upgrade von Win10 1703 auf 1709 hat nicht geklappt. Ich solle das "Infineon TPM Professional Package" deinstallieren. Egal ob über WSUS oder Start der setup.exe.
    Die Krux dabei war: Im Geräte Manager kein "Trusted Platform Module" oder ähnliches vorhanden. Es ist kein TPM installiert, geschweige denn vorhanden. Am ganzen PC kein einziger Ordner namens "Infineon".

    Lösung: Den Ordner C:\Swsetup\ löschen. In diesen Ordner legen HP Geräte Treiber-Installationsdateien ab.

    LG.
     
  4. Manfred
    Manfred Mitglied
    Registriert seit:
    24. Juni 2015
    Beiträge:
    1.218
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    244
    OK, vorab erstmal: das beschriebene Problem besteht immer noch,
    allerdings gibt es eine Neuerung. Denn mittlerweile ist mir bekannt wo der
    Fehler liegt.

    Infineon schreibt auf ihrer HP zum Upgrade auf Vista mit TPM folgendes:

    If you currently have a lower version of the Infineon TPM Professional
    Package V3.0 installed on your system, you cannot directly upgrade
    the operating system to Windows Vista. First you need to upgrade to
    Infineon TPM Professional Package V3.0 and then perform the operating
    system upgrade to Windows Vista.

    Diese Veröffentlichung gab es vorher noch nicht. Deshalb hängt mein TPM
    noch in Windows XP fest. Denn die besagten neuen Treiber lassen sich nicht
    installieren.

    Nun meine Frage:
    Gibt es eine Möglichkeit die Treiber zu installieren, ohne das System neu
    aufzusetzen?

    Danke und Gruß
     
  5. Janinka
    Janinka Actives Mitglied
    Registriert seit:
    28. August 2015
    Beiträge:
    1.119
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    Hallo,

    Danke für deine Nachricht. Gerne helfe ich dir weiter.

    Das TPM (Infineon Proffessional Package) wird unter Windows 10 nicht unterstützt.

    Du kannst es über Systemsteuerung - Programme und Features - Infineon TPM auswählen - Deinstallieren -

    entfernen.

    Solltest du weitere Fragenhaben kannst du dich gerne jederzeit bei uns melden.

    Viele Grüße
     
  6. Irmgard Mausbach
    Irmgard Mausbach Gast
     
    #6 Irmgard Mausbach, 19. Dezember 2017
  7. heikru
    heikru Neu hier
    Registriert seit:
    22. Januar 2018
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    2
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    0
    Der Ordner C:\Swsetup\ exisstiert bei mir nicht. Was kann ich tun?
     
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