Seit letztem Update funktioniert WiFi-Verbindung zum Multifunktionsdrucker nicht mehr

Hallo,


ich habe ein Epson Multifunktionsgerät. Seit Donnerstag letzter Woche kann ich per Wifi nicht mehr drucken oder Scannen. Die Verbindung ist aktiv (kann ich in FritzBox und auch in der Systemsteuerung sehen) aber sobald ich drucken oder scannen will kommen nur Fehlermeldungen. Wenn ich die Firewall abschalte funktioniert alles normal. Ich habe versucht alle Freigaben die naheliegend erscheinen einzutragen, das reicht aber weiterhin nicht. Epson hat mir leider auch nicht sagen können was warum blockiert wird und mich an MS verwiesen. Hat hier jemand eine Idee oder solch einen Artikel schon mal in der KB gesehen?


Vielen Dank

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Hallo Fremde Virenscanner? ( richtig löschen )
falsche Einstellungen der Windows-Firewall! Ggf. ändern! falscher Treiber – Netzwerkadapter-also
Treibersoftware aktualisieren! Überprüfe die Netzwerkprotokolle ( z.B so: cmd
und in der Eingabeaufforderung den Befehl netcfg -s n
PS: und führe die

https://support.microsoft.com/de-de/help/4027322/windows-update-troubleshooter

aus.

 

Epson

Könnte die Lösung sein. Komisch das Epson seine eigenen Artikel nicht kennt. Hab ich noch nicht ausprobiert, mache ich heute Abend.

 

Hallo Ronald,

ich probiere erst einmal die gerade gefundene Lösung von Epson aus. Nein Ist der Windows Defender, habe keine anderen. Ansonsten probiere ich mal Deinen Weg, danke!.

 

Seit dem letzten Update funktioniert auf dem Surface Pro 4 die Foto App nicht mehr. Bilder von der Festplatte werden nicht mehr eingelesen, funktioniert nur noch mit One Drive. Keine Verbindung zu Google Dienste wie "YouTube", "GDrive (wird zwar angezeigt aber das File ist nicht vorhanden) Liegt es an mir oder an die neue Firmware? Übrigens bin ich im Weichei Ring ( Release )

 

Nein, FritzBox erkennt den jetzt immer als abgemeldet. Scheinbar ist der Wifi-Prozessor defekt. Das kann die FW von Windows ja nicht erzeugen. Gut, dann wieder mit USB und dann geht die Kiste weg.

Vielen Dank trotzdem.

Gruß

Torsten

 

Hallo Torsten,

Entschuldigen Sie mich für die späte Antwort.

Ich möchte Sie fragen, ob das Problem mit der
WiFi-Verbindung gelöst wurde. Wenn das Problem weiterhin besteht, zögern Sie bitte nicht, mich für weitere Unterstützung zu kontaktieren.

Danke im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen

Svetlana

 

Hi

was für eine Firewall? Wenn Windows-Eigene - setze die einfach zurück.

Wenn eine Fremde - tue die in die Tonne,

 

DAnke für die info.

Muss ich dann noch irgendeinen anderen Port weiterleiten oder nur 1723 gre?

Da trag ich dann ebenfalls die IP des Servers ein oder?

 

Hallo,

danke für das Angebot. Ich habe den Drucker nun per LAN-Kabel angeschlossen, geht ja auch.

Hat sich also erledigt.

Viele Grüße

Torsten

 

Nein die Windows-Eigene. Rücksetzen usw. hilft alles nicht. Ich hab den Drucker jetzt mit LAN angeschlossen und fertig.