SIM-Karten-Tausch von Micro - Nano, Nummernmitnahme

HelmutTiefenbacher · 6. März 2016

Sehr geehrte Community

Bin von 940 auf ein 950XL umgestiegen und musste die vorhandene Micro-SIM-Karte auf eine Nano-SIM-Karte umtauschen und habe dann beim Anbieter die Mitnahme der Rufnummer durchgeführt.

Nun scheint im Handy die neue Rufnummer der Nano-SIM-Karte und nicht die mitgenommene Rufnummer der Micro-SIM-Karte auf.

Wie kann man das Problem lösen?

Helmut Tiefenbacher

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Willkommen,

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Wattissss · 6. März 2016

Hallo,
das ist nicht so einfach zu beantworten.
Es ist nämlich immer noch nicht in jedem Falle möglich die Rufnummer bei einem Anbieter Wechsel mitzunehmen.
Allerdings kann die Nummer nur mitgenommen werden - falls möglich - wenn die Fristen eingehalten werden.
Der letztmögliche Zeitpunkt für eine Portierung liegt vier Wochen nach Vertragsende. Wenn man seine Rufnummer behalten will, ist es natürlich besser, auf "Nummer sicher" zu gehen und nicht bis zum letzten Moment zu warten.
Wenn Du hierzu etwas lesen möchtest, warum und weshalb es nicht immer möglich ist, dann sieh' unter

Rufnummer mitnehmen beim Anbieterwechsel: Wie man alles richtig macht
nach.

Falls Du bei Deinem Anbieter geblieben bist und die Nummer wurde geändert, lass Dir eine neue Karte mit der alten Nummer ausstellen.

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