Smartphone startet nicht mehr

Helfe beim Thema Smartphone startet nicht mehr in Windows 10 Mobile um eine Lösung zu finden; Ich habe ein Alcatel Idol 4 Pro. Nachdem es ständig den Bildschirm einfror und das Gerät viele Male am Tag plötzlich herunterfuhr, habe ich heute... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Mobile" wurde erstellt von Susanne_504, 20. Mai 2018.

  1. Susanne_504
    Susanne_504 Gast

    Smartphone startet nicht mehr


    Ich habe ein Alcatel Idol 4 Pro.

    Nachdem es ständig den Bildschirm einfror und das Gerät viele Male am Tag plötzlich herunterfuhr, habe ich heute versucht, es mit dem Windows Device Recovery Tool zu aktualisieren. Das Tool erkannte das Gerät und führte durch die Anwendung. Dann erklärte es, dass etwas fehlgeschlagen ist. Seither zeigt es nur noch :-( auf blauem Hintergrund und man kann nichts mehr tun...

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    #1 Susanne_504, 20. Mai 2018
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

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  3. hai
    hai Windows User
    Registriert seit:
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    Beiträge:
    272
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    136

    Hallo falls dein phone accu zum rausnehmen hat diesen entfernen und wieder einsetzen dadurch wird es ausgeschaltet hast du beim smartphone auf power und lautstaerke leiser gedrueckt da muesste dann zahnrad im display erscheinen wenn nicht probier das mal ob du da hinkommst sollte dein telefon nicht erkannt werden aktiviere mein telefon wurde nicht erkannt und wiederhole die installation .Gruesse von hai
     
Thema:

Smartphone startet nicht mehr

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