Startmenü funktioniert nicht, genauso wie "Hilfe anfordern" und andere Windows-eigene Apps

Hallo,

seit einiger Zeit schon funktioniert der Windows-Knopf auf dem Bildschirm links unten nicht mehr. Auf einen Maus-Rechtsklick klappt ein Menü auf.


Ebenfalls lässt sich "Hilfe anfordern" nicht aufrufen, auch "Defender" öffnet sich nicht: Die App startet, dann bleibt aber der App-Rahmen leer und die App verschwindet wieder.


Ich habe schon vielfältige Anleitungen befolgt, die jüngsten Updates sind alle installiert; wer hat noch einen Tipp?

T()Bias

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Hallo

Nutzt du eine Preview?

Oder die offizielle Windows 10 Version?

Liebe Grüsse UWE

 

Hallo UWE,

das ist die "ganz normale" Windows 10 Pro-Version.

Grüsse,

 

Hallo

Allesklar

Welche fremde Virenscanner ist installiert?

Liebe Grüße UWE

 

Auf meiner VM ist immer mal das Startmenü nicht verfügbar, es öffnet sich einfach nicht. Es hilft dann, im Benachrichtigungscenter den Tablett-Modus ein- und wieder aus zu schalten.

Weiß jemand, ob es wieder Eigenschaften des Startmenüs geben wird oder schon irgendwo gibt?

Wie kann ich einen eigenen Ordner in meinem Startmenü-Verzeichnis (wie z.B. den Windows Zubehör - Ordner) so anlegen, dass er auch genauso funktioniert, also mit meinen eigenen Links, die im Startmenü dann auch menümäßig ausgeklappt werden (und nicht nur der Ordner im Explorer geöffnet wird).
Denn mit der nur alphabetischen Auflistung aller Apps ohne Möglichkeit zur Kategorisierung in Ordnern kann ich bei ca. 100 Stück installierter Software nicht arbeiten. Das ist auch genau das, was mich beim Win8 Startmenü so gestört hat.
Aber wahrscheinlich wirds dann für Win10 auch wieder Drittsoftware geben, die das kann...

Gruß!
Micha

 

Windows Defender

 

Hallo

Dann hole dir das MCT Tool

Lade dir mit dem Tool dann nur eine ISO runter

Stelle diese ISO bereit und führe die Setup exe als Admin aus und mache damit ein Inplace Upgrade

Liebe Grüße UWE

 

Hallo UWE,

ich habe (an zwei Rechnern mit dem gleichen Problem) ein Inplace Upgrade gemacht wie beschrieben:

leider ohne Erfolg. Das Startmenü reagiert nur mit einem kurzen Warte-Donut auf linke Mausklicks, Defender (und einige andere Apps, die mit Windows ausgeliefert werden) lassen sich nicht starten...

Was nun?

Viele Grüße

 

Wenn die "Metro" Sachen nicht funktionieren, dann probiere einmal folgendes:
Startmenü, Cortana geht nicht: Windows 10 10074: Cortana will nicht bzw. das Startmenü geht nicht auf | Deskmodder.de
Apps reparieren: Apps reparieren Windows 10
Startmenü reparieren: Startmenü reparieren Windows 10

 

Hallo T()Bias,

Danke für die Rückmeldung.

Du kannst einmal auf beschädigte Systemdateien prüfen wie in diesem
Artikel beschrieben:

https://support.microsoft.com/de-de/help/929833/use-the-system-file-checker-tool-to-repair-missing-or-corrupted-system

Bitte teile mir doch dann das Ergebnis mit.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Viele Grüße

Diego B.

 

Hallo

Wenn mehrere Rechner genau das gleiche Problem haben liegt es an einer nachinstallierten Software die sich in die Systemdateien einnistet

Welche Software haben alle Rechner gemeinsam installiert?

Liebe grüße UWE