Startmenü zeigt 6 blanke Kacheln - "Kacheldatenbank beschädigt"

Liebe Community,


ich stehe vor einem Rätsel ^^


Bei meinem Laptop (HP ProBook 440 G4, Windows 10 x64 Pro 1709) kam es zu massiven Probleme (u.a. massenhaft verschwundene Icons im Startmenü). Nach viel Fleißarbeit habe ich ihn dann kurzerhand mit Windows 10 x64 Pro 1803 neu aufgesetzt.

Aus mir unerklärlichen Gründen zeigt mir Windows im Startmenü genau 6 Icons nicht an - sie starten zwar tadellos, aber haben kein Symbol, nur eine einfarbige Kachel. Die betroffenen Apps sind:

- Hilfe anfordern

- Karten

- Skype

- Tipps

- Wetter

- XBox


Ich habe schon probiert:

- Apps neu installieren

- Startmenü-Cache löschen

- Windows ohne Zusatzprogramme & -dienste sauber neu starten (das Problem besteht weiterhin)

- Icon-Größe verändern

- Startmenü im Vollbild anzeigen lassen

- DISM-Befehle

- sfc /scannow


Das Problem scheint zu sein, dass innerhalb der TileCache_125_0_Data.bin bzw. der TileCache_125_0_Header.bin die Einträge für diese Apps fehlerhaft sind - daher können DISM & sfc auch keine Fehler finden.

Ich habe noch einen 2. PC mit Windows 10 zur Hand und könnte die Einträge manuell bereinigen, allerdings lassen sich die Dateien nicht öffnen - oder ich bin einfach zu blöd, das richtige Programm zu finden.

Theoretisch könnte ich die Dateien einfach transferieren - aber da auf den Rechnern unterschiedliche Programme laufen, würden mir dann wohl andere Programme nicht mehr angezeigt, oder?


Falls jemand noch eine kreative Idee zur Problemlösung hat, immer her damit - format c: würde ich gern vermeiden...

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