Surface bootet nicht mehr, fragt nach UEFI Passwort

Surface 4 Pro

Ich habe mit "Rufus" mehrrmals bootfähige USB-Sticks von "Ubuntu" erzeugt.

Diese wurden auch von "Dieser PC" als vorhanden erkannt.

Auf dem Fenster "Surface UEFI", das ich mit [Einschalten] und [Lauter] aufgerufen habe, gab es keinen Hinweis auf den USB-Stick.Ich habe das mit verschiedenen Programmen ähnlich "Rufus" probiert. Immer negativ. Vielleicht habe ich bei dem häufigen Hochfahren auch einmal veresehentlich die [Leiser]-Taste gedrückt. Jedenfalls ging auf einmal gar nichts mehr.

Beim normalen Hochfahren erscheint immer das "Surface UEFI" Fenster. Unter [Security] soll ich das System Pass wort eingeben. Ich nehme an, das ist das Passwort, das ich üblich zum Hochfahren des PC genutz habe. Das wird aber nicht erkannt. Unter [Boot Configuration] ahe ich sämtliche Kombinationen ausprobiert. Ich kan also nur noch unter [Exit) etwas erreichen. Nämlich dan auf [Restart Now], woraufhin nach wenigen Sekunden immer wieder der "Surface UEFI" Bildschirm erscheint. Nichts (Anderes) geht mehr ....., und ich bin völlug hilflos

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Hallo,

Du hast wahrscheinlich irgendwann einmal ein "BIOS-Passwort" eingegeben - ohne dieses startet dann der Rechner nicht mehr. Diese Passwort ist nicht identisch mit dem zur Anmeldung am Konto genutzten Passwort.

Ohne dieses BIOS-Passwort kannst Du nach dessen Aktivierung weder Änderungen an den Einstellungen vornehmen, noch das System booten. Wenn Du das Passwort nicht mehr hast, kann Dir niemand helfen - es wird auch durch das Flashen einer neuen Firmware nicht
zurückgesetzt.

Ansonsten musst Du im UEFI die Bootreihenfolge auf USB -> SSD stellen, und den USB-Stick evtl. kurz nach dem Einschalten einstecken. Auch muss SECURE BOOT für ein Live-Linux ausgeschaltet werden (und dann für den nächsten Windows-Start wieder aktiviert werden).

Ob allerdings Ubuntu (oder eine andere Distribution) sauber auf dem Surface läuft, weiß ich nicht. Die Berichte sind da unterschiedlicher Meinung.

Viele Grüße



PS: Ich würde Linux in einer virtuellen Maschine installieren, das ist bedeutend Nervenschonender.

 

Hallo

ich weis leider nicht wie beim Surface das BIOS aussieht

Auf jeden Fall must du irgentwie UEFI und Secureboot deaktivieren sonst kann da kein Ibuntu gestartet werden

Vielleicht hast du die Option von UEFI auf Legacy umzustellen

mfg

Helmut

 

Hallo Helmut,

bei den Surface gibt es kein Legacy-BIOS.

Viele Grüße

 

Setz ein Passwort für den Benutzer. Dann bootet er nicht mit ausgeschaltetem Monitor auf den Desktop durch.

 

Ich habe den Betreff mal sinnvoll angepasst und den Beitrag ins passende Forum verschoben.

Wenn das Gerät auch nach komplettem Ausschalten immer wieder ein nicht bekanntes Passwort fragt, kann wenn überhaupt nur der Support helfen. Angeblich lässt sich das Passwort nicht zurücksetzen.

Ansonsten stimme ich Holger zu: das ist kein Gerät, auf dem man freiwillig Linux installieren würde, schon wegen dem mangelhaften Touch-Support. Installiere es in einer VM.

 

Hallo Holger

danke für die fachmännische Antwort !

Das isses ja: Ich habe auf diesem Surface noch nie BIOS aufgerufen und war ganz erstaunt, das es jetzt statt BIOS dieses merkwürdige UEFI gibt. Deshalb habe ich mir auch noch nie ein Passwort hierfür ausgedacht, ganz abgesehen davon, dass ich solche Dinge
immer sofort zuverlässig notiere.

Dieser Weg ist also verschlossen. Übrigens lässt sich der PC auch nur noch durch minutenlanges Drücken der "AUS"-Taste abschalten, sonst startet er ständig neu

Die Lust, auf diesem Surface-Gerät mal Ubuntu oder Linux mint oder .... auszuprobieren habe ich mir abgeschminkt. Glaubst Du, dass der PC noch zu retten ist?

Viele Grüße

Uwe, NW

 

Hallo Helmut

danke für Deine Nachricht.

Du hast ja gesehen, was Holger geschrieben hat.

Ich kann aber sowieso auf meinem Surface Gerät gar nichts mehr machen

Viele Grüß

Uwe, NW

 

So schlimm kann es ja nicht sein, wenn sich der TE nicht mehr meldet.

Ich finde so etwas immer toll. Man fragt mal schnell was in einem Forum. Es gibt einige, die nehmen sich die Zeit, das zu lesen und etwas zu antworten und dann meldet man sich nicht mehr.

Ist mir irgendwie unverständlich.

 

Hallo Ingo

danke für Deine Bemühungen. Ich bin gespannt.

Tatsächlich startet mein Surface PC immer nur noch mit dem UEFI-Fenster.

Dort kann ich nur entweder [Security] > [Add or Change] aufrufen und soll dann "Enter the system passwort", das ich aber nicht habe, weil ich zu diesem Zweck noch nie eines vergeben habe, oder ich kann auf [Exit] und [Restart Now] gehen, woraufhin der PC
neu startet mit dem o.g. Ergebnis. Zum Abschalten muss ich minutenlang die "AUS"-Taste drücken.

Viele Grüße

Uwe, NW

 

Hallo Uwe

Google spuckt schon was aus

surface pro 4 default bios password - Google-Suche

Ist allerdings das meiste in Englisch und was da seriös ist und was nicht?

Ist das Surface überhaupt mal mit Windows 10 gegangen?

Seit wann fragt es nach den Passwort?

Die Frage ist die, braucht es das Passwort zum booten oder sind es nur die UEFI-Einstellungen die Passwort geschützt sind

Wenn auf der Platte das Windows gelöscht wurde kann es natürlich nicht starten und man kommt ins UEFI

Wenn das so ist kannst du das Windows installieren und alles ist ok

Dazu einfach nen Stick mit Windows drauf anschliesen

wenn das Surface dann bootet und die Festplatte ist leer, nimmt es das nächste bootgerät

Mit einen Ubuntu geht das nicht weil da die Signaturen oder sowas für secureboot nicht drauf sind

Also mach dir mal mit den Tool einen Stick und versuche ob das Surface davon bootet

Windows 10 herunterladen

Probieren geht oft über studieren

mfg

Helmut

 

Hallo Helmut

Danke erstmal. Englisch ist kein Problem für mich.

Das Surface beinhaltete Win 10 beim Kauf un d ist imer damit gelaufen..

Nix geht mehr seit ich versucht habe, verschiedene Test -Versionen von von Linux zu laden. Das Passwort, das ich bisher zum Hochfahren benutzt habe, wird nicht mehr abgefragt, weil der PC sofort mit UEFI startet, wo kann ich "Security" und [Add or Change]
aufrufen und werde nach einem System Passwort gefragt, das ich nicht kenne, weil ich nie eines vergeben habe. Und ich kann [Exit} klicken und [Restart Now]. Dann beginnt das Hochfahren auf's Neue. Ob die Festplatte gelöscht wurde, lässt sich nicht erkennen.

Ich kann mir weder einen Stick mit Win 10 machen, noch kann ich einen fertigen Win 10 USB Stick benutzen, weil der PC sie überhaupt nicht erkennt, so, wie der PC auf gar nichts mehr reagiert.

Viele Grüße

Uwe, NW

 

Herunterladen eines Wiederherstellungsabbilds für das Microsoft Surface

Da kann man ein sauberes Recoveryimage runterladen

 

Hallo Uwe

Hast du es denn mit einen Windows 10 stick schon probiert?

Das der Ubuntu-stick nicht geht ist ja klar

mfg

Helmut

 

Hallo Helmut

nein, das habe ich noch nicht probiert, weil ich keinen Win 10 USB Stick habe

Hab jetzt mal gegoggelt. Da gibt es Win 10 Sticks zwischen 20,-- und 150,-- €

Die billigen finde ich nicht vertrauenswürdig, und die teuren sind mir zu teuer,

um dann feststellen zu müssen, dass der PC auch diese Sticks nicht erkennt.

Leider kenne ich auch niemand, bei dem ich so einen Stick ausleihen könnte.

Allmählich setzt sich in mir der Gedanke fest, dass das Gerät nicht mehr zu

retten ist und ein neues her muss.

Ein kleines Gerät wie das Surface (aber Surface Alternative) oder ein kleines

Labtop. Aber ich bin wild entschlossen, mal die eine oder andere Linux Version

zu probieren. Daher werde ich ein entsprechndes Gerät suchen, wobei Du mich

vielleicht ja auch beraten kannst ....?

Viele Grüße Uwe, NW