System friert ein und muss über Netz-Aus, Netz-Ein wieder in Gang gesetzt werden.

alkins10 · 28. Mai 2016

Sehr geehrte Nutzer von Windows-10.

Seit Einführung des kostenlosen Angebots von Windows 10 im letzten Jahr nutzte ich es ohne dabei Probleme zu haben. Ich hatte davor den PC mit einer neuen Hauptplatine, neuen Hauptspeicherriegeln und einem neuen INTEL-Prozessor ausgestattet gehabt. Zu Weihnachten erhielt ich dazu eine WLAN-Tastatur (rapoo) und -Maus zum Geschenk. Auch mit diesen lief Windows-10 und mein PC problemlos, bis ich vor einiger Zeit erleben musste, dass die Maus und Tastatur einfroren und ich den PC nicht mehr bedienen konnte. Erst nach dem Aus- und wieder Einschalten des Gerätes über die Netztaste konnte ich wieder damit arbeiten. Diese Störung tritt in unbestimmten Zeitabständen aber immer wieder ein. Von meinem Internet-Schutzprogramm Bitdefender 2016 wird kein Virus gemeldet. Diese Störung blieb bestehen, als ich die ursprüngliche, kabelgebundene Tastatur und Maus wieder in Verwendung nahm. Wer weiß, wie man die von mir erlebte Störung beseitigen kann?

Mit bestem Dank jedwedem gegenüber, der dazu sein Wissen anbieten wird.

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Willkommen,

Diese Schritte solltest du nacheinander ausführen:

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Jürgen61 · 28. Mai 2016

Zitat von alkins10: ↑

Mit bestem Dank jedwedem gegenüber, der dazu sein Wissen anbieten wird.
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Wissen ist relativ. Bei mir jedenfalls, da ich mit WLAN-Tastaturen keine Erfahrung habe. Aber ich versuche es trotzdem mal...

Wenn ein Pheriperiegerät streikt, ist oft ein fehlender oder defekter Treiber die Ursache, in deinem Falle wohl Tastatur und Maus. Einem geschenkten Gaul schaut man nicht ins Maul, bei einer geschenkten Tastatür würde ich jedoch sicherstellen, dass sie auch WIN 10-tauglich ist, sprich, 1. für WIN 10 geeignet ist und 2. die passenden Treiber bereitstehen!

1. Sieh im Gerätemanager nach, ob die Treiber für deine Tastatur aktuell sind (Treiber aktualisieren anklicken)
2. Sieh auf der Herstellerseite deiner Tastatur nach aktuellen Treibern nach
3. Wenn das keinen Erfolg bringt, deinstalliere diese WLAN-Tastatur komplett, starte deinen Rechner neu, schließe die Tastatur wieder an und fahre ein Windows-Update, dann werden auch die Treiber aktualisiert

Sollte das alles nicht fruchten, bin ich mit meinem spärlichen Latein am Ende...

Btw: Ich persönlich habe nach langjähriger Computerpraxis nach diversen Funktastaturen die ganz normale verkabelte (USB) Tastatur lieben gelernt. Kein Heckmeck, kein Pillepalle, direkt an den Rechner anstöpseln und Ruhe ist!

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