update Windows 10 outlook 2010

Dieses Thema im Forum "Windows 10 Probleme" wurde erstellt von g.d.schmidt, 23. Februar 2017.

  1. g.d.schmidt
    g.d.schmidt Guest

    Sehr geehrte Damen und Herren,



    ich habe folgenden Rechner: DELL XPS 8100 64 Bit Betriebsystem und Windows 10 Pro. Seid einem Update am 23.02.2017 an dem ich zwei Tage gesessen habe um so zu installieren das der Rechner wider läuft habe ich jetzt das Problem, dass beim Öffnen vo´n Microsoft Outlook 2010 immer die Meldung der Windows Installer aufgeht Office Single Image 2010 was installieren möchte. Wie kann ich dies abstellen.


    Danke für eure Hilfe.

    Weiterlesen...
     
    #1 g.d.schmidt, 23. Februar 2017
  2. JPFree
    JPFree Moderator
    Mitarbeiter
    Registriert seit:
    30. Juli 2015
    Beiträge:
    973
    Zustimmungen:
    325

    Hallo g.d.schmidt,

    Zu aller erst bitten wir Dich folgende Schritte auszuführen. Falls Schritt 1 und 2 keine Lösung bringen, können die weiteren Schritte wichtige Informationen geben:

    1. Bitte versuche
    Outlook zu reparieren.

    2. Bitte führe das
    Systemdatei-Überprüfungsprogramm durch, und bestätige uns die Resultate.

    3. Bitte teste wie sich das Problem auch im
    abgesicherten Modus verhält.

    4.Bitte bestätige welche externen Antiviren-Programme und Cleaning-Tools Du installiert hast.

    5. Bitte erstelle einen Screenshot der Fehlermeldung und bestätige ob dies nur in Outlook oder auch in anderen Office-Applikationen auftritt.

    Wir warten gespannt auf Deine Rückmeldung!

    Beste Grüße,
     
  3. Manfred
    Manfred Member
    Registriert seit:
    24. Juni 2015
    Beiträge:
    925
    Zustimmungen:
    14
    Dann solltest Du mal beide Programme neu installieren! Ausserdem: Wenn Du das Update von einer Firma hast machen lassen, dann solltest Du Dich mit diesen Problemen vielleicht zuerst an die wenden. Denn die sind dann auch in der Pflicht, für eine einwandfreie Funktion des Rechners und der installierten Programme zu sorgen. Wir hingegen wissen nicht, inwieweit die das Update vorbereitet haben um Problemen aus dem Weg zu gehen.
     
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