upgrade von win7 nach win 10 nach reparatur mainboard?

Helfe beim Thema upgrade von win7 nach win 10 nach reparatur mainboard? in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Auf meinem MEDION-Notebook war das upgrade auf win10 installiert (von win7). Leider ging das Mainboard noch in der Garantiezeit kaputt und musste... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von Erwin25, 18. September 2016.

  1. Erwin25
    Erwin25 Gast

    upgrade von win7 nach win 10 nach reparatur mainboard?


    Auf meinem MEDION-Notebook war das upgrade auf win10 installiert (von win7). Leider ging das Mainboard noch in der Garantiezeit kaputt und musste ausgetauscht werden. MEDION hat als "Support" eine Uraltversion von win7 installiert ("Lieferzustand" bei Kauf) und gesagt, ich könnte problemlos und kostenlos über mein Microsoftkonto auf win10 upgraden.

    Bitte um Hilfe, welche Schritte ich gehen muss und ob das ein Upgrade mit Erhaltung aller bereits installierten Anwendungen oder eine Neuinstallation mit Löschen aller Anwendungen ist.

    Vielen Dank

    Erwin

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  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Versuche folgende Schritte abzuarbeiten:
  3. Manfred
    Manfred Windows Kenner
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    Beiträge:
    2.301
    Zustimmungen:
    321

    MoinMoin,

    ich versuche mit dem MediaCreationTool von Windows 7 auf Windows 10 zu upgraden.
    Allerdings wird die Installation beim Schritt "Daten werden kopiert" bei 83% abgebrochen und Windows 7 wird wiederhergestellt. Anschließend erscheint eine Fehlermeldung mit folgendem Code: 0xC1900101-0x20004 und diesem Text: Die Installation war nicht erfolgreich. In der Phase SAFE_OS ist während des Vorgangs INSTALL_RECOVERY_ENVIRONMENT ein Fehler aufgetreten.

    Hat jemand eine Idee woran es liegt?

    MfG

    Robin Walter
     
  4. Janinka
    Janinka Windows Kenner
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    1.722
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    740
    Hallo, danke für die Antwort, aber die darin beschrieben Schritte habe ich schon versucht:
    - DVD Laufwerk vom Mainboard getrennt
    - Sämtliche Virenscanner deinstalliert

    Leider hat es nicht geholfen.
     
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upgrade von win7 nach win 10 nach reparatur mainboard?

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