USB Schnittstelle produziert Meldg beim Herunterfahren und blockiert Win. 10 Menüs

Don Santo · 15. Dezember 2017

HI! Wir hatten das Phänomen im laufenden Betrieb bei Win10 Pro, dass wenn man auf das Windows Symbol ganz links unten mit der re. od. linken Maustaste klickte die Menüs mit den Programmen, Einstellungen, Ein- und Ausschaltknopf gar nicht mehr aufmachen oder nur schleppend.
Ich ging dann ein paar Mal wenns dann nach einer Minute das Menü doch aufging auf das Windows Symbol in der li. unteren Ecke und auf „herunterfahren“.
Es folgte der blaue Bildschirm mit Text: „Wird heruntergefahren“.
Schleppend kam dann darauf folgende Nachricht auf dem blauen Bildschirm:
„Eine App wird geschlossen und der PC heruntergefahren.
Task Host Windows – Vom Aufgabenhost werden Hintergrundaufgaben angehalten.
(\Microsoft\Windows\Plug and Play\ Device Instal Reboot Required)“
Nach einigen Neustarts trat, der Vorfall immer wieder beim „Herunterfahren“ auf. Also es erfolgt keine autom. Installation einer Hardwaresoftware.
Durch Zufall kamen wir der Sache auf die Schliche und das Problem war erst weg als wir die Logitech Webcam von der USB Schnittstelle abgezogen haben. Das Ganze trat erst nach dem letzten allerneuesten Win 10 update auf.
Jetzt meine Frage, wie könnte man das Beheben wenn man die Webcam stecken ließe am USB? Bzw. wie ist das ganze sonst noch zu begründen?
Danke für die Mühe und LG.

Willkommen,

Gehe die folgenden Anleitungen durch:

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hal9000 · 15. Dezember 2017

@ Don Santo

Zitat von Don Santo: ↑

...Maustaste klickte die Menüs mit den Programmen, Einstellungen, Ein- und Ausschaltknopf gar nicht mehr aufmachen oder nur schleppend....
Klicke in dieses Feld, um es in vollständiger Größe anzuzeigen.

Wer weiß was da alles im Hintergurnd läuft, daher installiere Dir mal den Ccleaner, hier reicht die Free-Version
Und räume, mit diesem Programm, die Registry auf.

Klicke auf Registry, dann unten auf Nach Fehler suchen und anschließend auf Fehler beheben:

Bestätige die angezeigte Meldung mit Ja:

Das Fenster Speichern unter wird nun angezeigt:

Klicke auf Eigene Dateien und dann auf Neuen Ordner erstellen. Gib dem neuen Ordner beispielsweise den Namen CCleanerDaten. Klicke danach auf Speichern und im Anschluss auf Schließen. Künftige Registry-Änderungen werden automatisch in diesem Ordner gespeichert:

Klicke auf Alle ausgewählten Fehler beheben:

Wiederholen den Vorgang, solange noch Fehler entdeckt werden.

Und klicke unter CCleaner auf Extras und dann auf Autostart hier werden Dir bestimmt einige Programme angezeigt, die direkt beim PC Hochfahren mit starten sollen, hier klickst Du jedes einzelne Programm mit der rechten Maustaste an und wählst aus dem Kontextmenü Deaktivieren aus, bei der Antivirensoftware bitte nicht Deaktivieren wählen, denn diese Software soll bei jedem Start des Systems mit starten.

Wenn Du dies alles gemacht hast, sollte zum einen hoffentlich der PC besser laufen und das Problem mit der

Zitat von Don Santo: ↑

Webcam
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sollte dann auch gelöst sein

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