WIN10 erkennt über einen KVM-Switch Mouse und Tastatur nicht

FriedrichThurn · 16. September 2016

Hallo zusammen

Bin neu hier in der Community

Ich habe verschiedene PCs über einen KVM-Switch an Tastatur und Mouse hängen. Nun kommt ein neuer mit WIN10 dazu. Leider erkennt WIN10 über den KVM-Switch Micronet SP214C Mouse und Tastatur nicht. Lässt mann den PC mit einer Maus und Tastatur booten, und steckt anschließend die KVM-Switch Anschlüsse an, funktioniert es bis auf das Aufwärtsscrollen mit der Mouse. Der KVM-Switch funktioniert mit WIn2000, XP und WIN7 ohne Probleme.

Vielleicht weiß jemand wie das Problem zu lösen ist.

Danke

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George · 18. September 2016

Hallo FriedrichThurn , herzlich willkommen in der Community und vielen Dank fuer die Frage. Bitte wenden Sie sich zunaechst an den Hersteller des Geraets, um die Kompatibilitaet mit Windows 10 zu ueberpruefen. Wenn der Hersteller diese bestaetigt versuchen Sie bitte folgendes:
1. Druecken Sie auf Ihrer Tastatur gleichzeitig die Windows-Logo-Taste und die Taste R
2. Schreiben Sie devmgmt.msc in das Fenster und bestaetigen Sie mit OK
3. Suchen Sie die entsprechende Kategorie Ihres Geraetes und und erweitern Sie die Ansicht durch Klicken auf den Pfeil links
4. Navigieren Sie auf die Webseite des Herstellers Ihres Geraetes und laden Sie sich die aktuellste Treibersoftware herunter
5. Deinstallieren Sie die alte Treibersoftware per Rechtsklick auf das Geraet und Deinstallieren
6. Setzen Sie das Kontrollkaestchen bei Die Treibersoftware fuer dieses Geraet loeschen und folgen Sie dem Assistenten
7. Installieren Sie die neue Treibersoftware
8. Starten Sie den PC neu und versuchen Sie es erneut Ich hoffe, dass ich Ihnen bei der Loesung des Problems weiterhelfen konnte. Freundliche Gruesse

Manfred · 18. September 2016

Windows erkennt Tastatur nicht – was tun?

Manch ein Rechner erkennt unter Windows die Tastatur nicht mehr. Wie Sie gegen dieses Problem richtig angehen, zeigen wir Ihnen in diesem Praxistipp.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste unten links auf das Windows-Symbol, um dort den "Geräte-Manager" zu öffnen.

Suchen Sie den Menüpunkt "Eingabegeräte". Hier finden Sie alle Geräte, die an Ihren USB-Buchsen eingesteckt sind. Suchen Sie Ihre Tastatur. Hinweis: Der Eintrag Ihrer Tastatur kann sich auch unter "Tastaturen" befinden.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Gerät und wählen Sie anschließend "Eigenschaften".

Unter dem Menü-Punkt "Treiber" finden Sie alle Informationen zu den Treibern. Deinstallieren Sie diesen und laden Sie sich den neuesten Treiber auf der Webseite des Herstellers herunter.

Überprüfen Sie, ob das Gerät ordnungsgemäß eingesteckt ist. Verwenden Sie ggf. eine andere USB-Schnittstelle.

Testen Sie mit einem anderen Gerät, ob das Problem am Computer oder am Gerät liegt.

Wenn Sie eine Bluetooth-Tastatur verwenden, stellen Sie sicher, dass das Bluetooth Ihres Computers, beziehungsweise der nötige Adapter dafür, aktiviert ist.

Sofern Sie eine Tastatur mit PS2-Anschluss benutzen, müssen Sie den Rechner ausschalten, bevor Sie die Tastatur anschließen.

Durch die Systemwiederherstellung wird Ihr System auf einen früheren Zeitpunkt zurückgesetzt.

Dadurch können Sie Fehler, die dazu geführt haben, dass Ihre Tastatur nicht mehr funktioniert, rückgängig machen.

In unseren Praxistipps erfahren Sie, wie Sie unter Windows 8 eine sichere Systemwiederherstellung durchführen.

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