Win10 startet nach letztem Update nicht mehr.

Hallo zusammen,

mein PC war ca. 80 Tage nicht in Betrieb gewesen. Da die Update-Funktion auf automatisch herunterladen/Installieren stand, hat es einige Updates angezeigt, die auch verarbeitet wurden. Allerdings, nach diesen Updates, die ansonsten normal ab liefen, mit einigen Neustarts, kommt als Endresultat: Windows Logo, der drehende Kreis und zusätzlich ein Kästchen,

Text:
Windows installieren.
Die Installation konnte nicht abgeschlossen werden. Starten Sie die Installation erneut um Windows auf diesem Computer zu installieren. OK

Wenn ich nun Okay bestätige, kommt die Meldung: Wird neu gestartet, dann Win Logo, der drehende Kreis, danach wieder das o.a. weiße Feld.
Ein ewiger Kreislauf ....

Nun die Frage, wie komme ich da wieder raus?
Muss aber gestehen, dass ich ein vollkommener Laie bin.
Hardware: Stand-PC, Asrock Mainboard, AMD Athlon 2 Kerne, Windows 10 per damaligen Upgrade, vorher war Win 8.1 drauf, 8GB RAM, 500 GB Festplatte. (Mehr weiß ich im Moment auswendig nicht, kann ja momentan nicht nachsehen.)

Für eine schnelle Hilfe wäre ich sehr dankbar,
VG Blacky

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Hallo Blacky,

vielen Dank für deine Frage.

Indem du den Installationsvorgang jeweils beim drehenden Kreis durch einen Reset abbrichst, und das dreimal, kommst du in die Wiederherstellungsumgebung. Hier kannst du das eine oder andere Troubleshooting anwenden:

Ich hätte ein paar Vorschläge für dich:

Methode 1: Windows Update Problembehandlung

Findest du

hier.

Methode 2: Deinstallation der Antivirusprogramme

Drittanbieter Software kann im System eingreifen und Probleme verursachen. Um herauszufinden ob es am Antivirus liegt, bitte nicht nur deaktivieren, sondern
vollständig von deinem Rechner löschen.

Unbedingt hierzu auf der Seite des Herstellers gehen, und ein Bereinigungstool herunterladen, damit das Programm auch Restlos aus dem System entfernt wurde. Windows Defender reicht komplett aus um deinem PC in der Zwischenzeit zu schützen. Bitte stelle sicher,
dass du auch die ausreichende Ressourcen hast, das Antivirusprogramm danach eventuell neu zu installieren.

Methode 3: DISM und SFC

Dazu bitte Win+X gleichzeitig drücken, und Eingabeaufforderung (Administrator) auswählen.

Gebe dann die folgende Befehle ein

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Gebe danach bitte den Befehl sfc /scannow ein. Wiederhole diesen Vorgang mindestens dreimal.

Methode 4: Zurücksetzen von Windows Update-Komponenten

Eine Anleitung dazu findest du
hier.

Bitte berichte uns doch, ob dies Abhilfe verschafft hat.

Ansonsten ist auch eine Wiederherstellung mittels eines
Systemwiederherstellungspunkts (auch aus der Wiederherstellungsumgebung)

vielversprechend, das Phänomen zu tilgen.

Bei sonstigen Fragen sind wir selbstverständlich da für dich.

Lg

Jörg

 

Hallo Jörg,

zu aller erst einmal herzlichen Dank für deine Bemühungen und der schnellen Hilfe!

Der PC läuft wieder!

Ich hatte mich entschlossen die Wiederherstellungsoption als Erstes einzusetzen, bevor ich die anderen von dir vorgeschlagenen Schritte unternehme, wo ich mich ohnehin viel zu wenig auskenne. Kurzum, mit 3x Reset drücken kam ich in die Wiederherstellungsumgebung
(Zum Glück hat der Tower einen Reset-Knopf).

Alles andere hat dann das System sozusagen Eigenständig erledigt, auch dank der mitlaufenden externen Festplatte (1TB), die an dem Rechner per USB angeschlossen ist und alle Daten sichert.

Die Geschichte mit dem Drittanbieter Virenschutz-Programm hatte ich fast ausgeschlossen, da es in unserem Haushalt noch zwei weitere Windows10 Rechner gibt, wo dieses Tool ebenso installiert ist und bei den Win-Updates noch nie Probleme gemacht hat. Doch
um evtl. möglichen Konflikten auf diesem Rechner vorzubeugen, werde ich das Virenschutz-Programm vor dem nun bevorstehenden Update wohl vorerst einmal vollständig entfernen. Da die neuesten Updates auf dem jetzigen Systemabbild nach der Reparatur im Moment
natürlich noch fehlen.

Noch einmal vielen Dank, und

LG

Blacky

 

Keine Ursache Blacky,

gern geschehen! Freut uns natürlich sehr zu hören, dass es jetzt wieder geht - vielen Dank für die Mitteilung.

Ansonsten kannst du dich ja gern melden, falls wieder was sein sollte.

LG & Frohes Neues,

Jörg

 

Die Batterie war nun ca 24 Stunden entfernt, hat aber nicht geholfen. Ich vermute langsam gehen die Möglichkeiten aus..