Windows 10 bootet nach update nicht mehr

Hallo zusammen,


ich habe an meinem Desktop-Rechner seit Sonntag folgendes Problem:


Das Booten wird nach dem "Willkommen-Bildschirm", also kurz vorm Erreichen des Desktops, abgebrochen.

Es erscheint ein Bluescreen mit der Meldung, dass ein Fehler aufgetreten ist, Daten gesammelt werden und das system neu gestartet wird (Fehlercode "Page fault in nonpaged area")

Der Neustart bringt dann jedoch das gleiche Ergebnis...


Ein Start im abgesicherten Modus und ein Booten von CD hat beides nicht funktioniert, das Windows anscheinend die Tastatur nicht erkennt ( es kommt lediglich das Tastatur-Sprachauswahl, die ich ohne Tastatur jedoch nicht bedienen kann.

Hab auch schon verschiedene Anschlüsse und verschiedene Tastaturen probiert-leider ohne Erfolg.


Kann mir bitte jemand helfen- der Support-Rückrufdienst meldet sich nicht :-(

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Hallo Pitchero,

Ich würde vorschlagen, dass Sie die folgenden Schritte versuchen und sehen, ob es hilft, Ihr Problem mit dem Bluescreen nach dem Update zu lösen.

1. Verwenden Sie den abgesicherten Modus - wenn das Problem im abgesicherten Modus bleibt, können wir Treiber als Ursache beseitigen und die Fehlerbehebung überspringen.

2. Versuchen Sie Treiber zu aktualisieren/neu zu installieren - wenn das Problem nicht im abgesicherten Modus auftritt oder der Fehler auf einen Treiber verweist.

3. Entfernen Sie ein Geräteupdate und blockieren Sie die Neuinstallation.

4. Verwenden Sie einen Wiederherstellungspunkt. In diesem Artikel
finden Sie weitere Informationen.

5. Versuchen Sie die Überprüfung auf Schadsoftware auszuführen.

Lassen Sie uns wissen ob es geholfen hat.

Mit freundlichen Grüßen

Svetlana

 

Hallo

Ich denke ich gehe richtig in der Annahme das du einen fremden Virenscanner Namens G Data installiert hast?

Wie und ein booten von der DVD geht auch nicht übers Bootmenü des Rechners?

Liebe grüße UWE

 

richtig-hab g data drauf...

Booten von CD geht nicht- er bringt dann lediglich das Menü zur Neuinstallation von Windows

 

Hast du wirklich chkdsk unter Laufwerk x eingegeben?
Das ist dein DVD Laufwerk. Deshalb kann es auch nicht getestet werden.
Du must schon deine Festplatte angeben. Also chkdsk c: /p als erstes und dann chkdsk c: /f

 

Hallo

Dann installiere bitte neu und nie wieder G Data nutzen dich hat es schlimmer getroffen mit diesen fremden Virenscannern wie diesem hier lies den Thread bitte

Bluescreen nach Windows 10 Update am 13.09.2018

Liebe grüße UWE

 

Danke für die Tips,

jedoch erreiche ich den abgesicherten Modus nicht- es erschein lediglich die Tastaturlayout-Auswahl (die ich dann nicht bedienen kann, weil die Tastatur nicht reagiert)

 

Hallo Pitchero,

entschuldige bitte die späte Rückmeldung.

Bitte führe die Neuinstallation aus, wie es dir Uwe vorgeschlagen hat.

Du erstellst dir mit dem Media Creation Tool ein ISO Image mit den Installationsdateien, öffnest dieses im Explorer und startest das Setup.

Windows 10 herunterladen

Melde dich gerne wieder wenn du Fragen dazu haben solltest.

Viele Grüße

Diego B.

 

Eine neue SSD musste nicht kaufen es fehlen nur die Bootinfos;deswegen startet Windows nicht mehr und zeigt die blaue Karte.Kontrolliere mal im BIOS ob die Einstellung des Festplattenadapters noch passt...