Windows 10 Fehler 5973

Hallo,

Ich habe ständig Probleme meinem Win 10 (Upgrade von Win7 Home)

Seit 3 Wochen fast jeden Tag reagiert Windows-StartMenü und Cortana nicht mehr.

Hilft nur ein Restart des SYSTEMS mit gedrückter SCHIFT -Taste. Den Tipp habe ich im Internet unter User gefunden.

Ich habe unter Erreignissen entdeckt, dass dabei immer Fehler 5973 auftritt.

Weiter habe ich den Inhalt des Fehlers reinkopiert.

<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
- <System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Immersive-Shell" Guid="{315A8872-923E-4EA2-9889-33CD4754BF64}" />
<EventID>5973</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>5973</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x2000000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2015-09-05T14:58:37.147851700Z" />
<EventRecordID>3641</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="5092" ThreadID="6688" />
<Channel>Application</Channel>
<Computer>VAV-HP</Computer>
<Security UserID="S-1-5-21-2957411545-2575727397-2863371889-1000" />
</System>
- <EventData>
<Data Name="AppId">Microsoft.XboxApp_8wekyb3d8bbwe!Microsoft.XboxApp</Data>
<Data Name="ErrorCode">-2144927148</Data>
</EventData>
</Event>

Kann mir jemand helfen, sonst werde ich gezwungen zu Windows 7 zurück zu gehen.

Danke im Voraus

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