Windows 10 - gar nichts geht

Hallo,


auf dem Rechner meiner Freundin gibt es zahlreiche Probleme nach dem Update auf Windows 10. Sie hat vorher Windows 7 verwendet. Das Update selbst lief eigentlich völlig problemlos. Ich kann auch nicht genau sagen, ob die Probleme von Beginn an auftraten, da es nicht gleich aufgefallen ist. Hier ein paar Punkte:

• Nach dem Start bleibt der Screen für einige Sekunden/Minuten schwarz. Danach erscheint der Login-Screen
• Windows Update funktioniert gar nicht. Der Screen öffnet, bleibt aber beim Suchen nach Updates hängen bzw. nichts passiert. Manuelles Installieren von Updates geht nicht
• Die Windows-Suche funktioniert überhaupt nicht. Es ist so, als wäre nicht eine Datei indexiert. Der Index-Dienst reagiert nicht und lässt sich nicht manuell starten
• USB-Sticks bzw. externe Geräte werden nicht erkannt
• Dropbox kann nicht mehr synchronisieren
• Der Rechner startet nicht mehr neu, sondern bleibt während des Vorgangs hängen

Kann damit vielleicht jemand was anfangen? Ich hab bei einigen Problemen gelesen, dass sie mit Updates bereits behoben wurden. Leider kann ich die Updates ja nicht einspielen. Es ist leider schon zu spät um wieder zurück auf Windows 7 zu wechseln. Kommt man irgendwie um eine komplette Neuinstallation herum?

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