Windows Hello fehlt

Christoph.Schaefer · 8. September 2015

Hallo,

ich habe Windows 10 gerade eben installiert und wollte Win Hello testen, leider musste ich feststellen, dass dieses nicht vorhanden ist...
Woran liegt es?

Treiber der RealSense 3D Kamera sind installiert gerade noch mal nachgeschaut.. benötigt man für Win Hello ein Programm / Update / Treiber?

LG

Christoph

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THBurkhart · 25. September 2015

das würde mich auch interessieren ...

hal9000 · 25. September 2015

Ich bin die Tage auf eine Seite gestoßen, leider finde ich sie nicht mehr, wo ein User das gleiche Problem ganz einfach gelöst hat:

1. Damit Hello funktioniert muss der 4stellige PIN-CODE eingerichtet sein

2. Der User hat nachträglich geprüft, dass unter den Einstellungen / Datenschutz / Kamera, der Kamera erlaubt wird auf Apps zuzugreifen.

3. Das Problem mit Hello wurde so gelöst, dass der User seine RealSense 3D Kamera deinstallierte und dann den Rechner neugestartet hat. Nach erfolgtem Neustart, installierte Microsoft den Treiber für RealSense 3D Kamera nach.

4. Nach der Installation des Treibers von RealSense 3D Kamera, berichtete der User hat er unter den Einstellungen / Konten / Anmeldeoptionen Hello vorgefunden und eingerichtet.

Intel ® hat vor dem Start von Windows 10 eine Liste von Geräten veröffentlicht, die bereits die neue Gesichtserkennung von Windows Hello unterstützen:

Dell Inspiron 15 5548

Acer Aspire V 17 Nitro

Lenovo ThinkPad Yoga 15

Lenovo ThinkPad E550

Asus N551JQ

Asus ROG G771JM

Asus X751LD

HP Envy 15t Touch RealSense Laptop

Lenovo B5030

Dell Inspiron 23 7000

HP Sprout

NACHTRAG:

Microsoft erklärt sich zu Hello wie folgt:

„Während des Setups erfasst Windows die Daten des Gesichts- oder Irisscanners oder des Fingerabdrucklesers und erstellt eine Kopie, die verschlüsselt auf Ihrem Gerät gespeichert wird. (Dabei handelt es sich nicht um ein Bild, sondern um eine Art Diagramm.) Diese Vorlage verbleibt auf Ihrem Gerät. Windows wird niemals Bilder von Ihrem Gesicht, Ihrer Iris oder Ihren Fingerabdrücken auf Ihrem Gerät oder anderswo speichern.“

Das kann jetzt jeder User der Hello nutzten will für sich selbst entscheiden, ob er dieser Aussage von Microsoft glaubt. Grundsätzlich gibt es bei Windows 10 ein Zusammenspiel von zwei Datensammelstellen. Einerseits existieren die allgemeinen Datenschutzbestimmungen von Microsoft, die für die Windows-Software sowie für Microsoft-Benutzerkonten greifen. Hinzu kommen die Privatsphäre-Einstellungen innerhalb von Windows 10. Nutzer digitaler Geräte werden immer mehr selbst zu einer Ware, die vermarktet wird, mit oder ohne Gesichtserkennung. Dann doch lieber ohne. Denn mit dem Microsoft-Konto identifiziert das Unternehmen seinen Kunden über die verschiedenen Dienste hinweg und diese sind nicht beim Nutzer auf dem PC abgespeichert.

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