Keine Aktualisierung der Treiber-Geräteliste über Windows Update

Hallo KWKUHN,

ich habe nur den Windows Defender laufen und bei allen meinen Computern kann die Geräteliste nicht heruntergeladen werden. Habe auch einen Freund gebeten dieses mal auszutesten. Auch bei ihm gehts nicht.

Immer die Meldung: Die Geräteliste konnte nicht von Windows Update abgerufen werden. Wiederholen sie den Vorgang.

Bislang funktionierte es auch bei bereits installierten Druckern Druckereigentschaften -> Erweitert -> Neuer Treiber -> Weiter - Neuer Treiber - Windows Update.

Bisher wurde dann nach einiger Zeit die Druckertreiberliste erweitert.

Gruß Karlo

 

Bei mir hat es grad so funktioniert:

Hatte schon einen PC im Netzwerk, bei dem der Drucker mit dem richtigen Treiber installiert war.

Dort habe ich den Drucker freigegeben.

Im Notebook, wo ich den Drucker nicht installieren konnte, (weil ich auch die aktuelle Geräteliste von Windows update nicht bekommen habe; genau die gleiche Fehlermeldung wie von den anderen Nutzern), habe ich im win-explorer den Drucker unter "Netzwerk"
gesucht. Dann wollte ich ihn öffnen und es kam die Meldung, dass kein Treiber installiert sei. Dann habe ich "verbinden" gewählt und es wurde mir dann die Treiber-Liste vom PC angezeigt, wo also der richtige Treiber drauf war. Dann konnte ich den Treiber installieren.

Grüße

Mazze

 

Hallo Mazzeprofa,

vielen Dank für den Tipp, habe es so wie du beschrieben hast gemacht und es hat funktioniert.

Es kann aber nur eine Umgehungslösung sein. Ich hatte noch ein altes Notebook im Schrank mit einer älteren Windows 10 Version drauf, an dem Gerät funktionierte es, aber nach dem Update auf die neuste Version funktionierte es nicht mehr.

Vielleicht bekommt Microsoft das ja mit einem Update wieder hin.

Die Hoffnung stirbt zuletzt.

Karlo

 

Welches Betriebssystem war auf diesem PC installiert? Beides Windows 10 Rechner? Ich hätte hier noch einen Windows 7 Rechner (allerdings 32bit) im Netzwerk, damit könnte ich diesen Weg eventuell auch versuchen.

Viele Grüße

Enrico

 

Welches Betriebssystem war auf diesem PC installiert? Beides Windows 10 Rechner? Ich hätte hier noch einen Windows 7 Rechner (allerdings 32bit) im Netzwerk, damit könnte ich diesen Weg eventuell auch versuchen.

Viele Grüße

Enrico

Beides waren Win10 Rechner

Grüsse,

Mazze

 

Danke Mazze,

habe es in zwischen mit dem Win 7 Rechner probiert, da war der Drucker auch schon installiert, das wiederum funktioniert nicht, also muss auf dem Rechner im Netzwerk auch das gleich Windows installiert sein. Nagut, somit muss ich weiterhin auf eine andere
Lösung warten, aber schön das einige da durch schon eine Lösung finden konnten.

Viele Grüße

Enrico

 

Hallo Enrico,

schade, dass die Lösungen nicht funktioniert haben. Lassen Sie Microsoft direkt wissen, dass es Probleme mit dem Gerätemanager gibt. Tu dies über den Feedback-Hub.

https://support.microsoft.com/de-de...d-feedback-to-microsoft-with-feedback-hub-app

Bei weitere Fragen helfen wir dir gerne.

MfG,

Gijs H.

 

Selbes Problem mit drei Pcs. unterschiedliche Versionen einschlich 1803

 

Auf meinen Rechnern läuft 1709. Auch bei mir kann die Geräteliste nicht über Windowsupdate geladen werden. Einen alterativen Treiber hab ich in der Liste leider auch nicht gefunden. Die Methode über die Netzwerkumgebung, also Freigabe über einen anderen
Rechner im Netz hat gut funktioniert, sodaß auch mein Notebook jetzt wieder druckt. Trotzdem habe ich jetzt einen neuen Drucker gekauft. Meinen alten HP gebe ich jetzt ab. Notfalls mit Installationsservice....

 

wie wäre es mit:

gerätemanager

ausgeblendete geräte anzeigen

drucker wählen

treiber update

 

Hallo und Danke für die zahlreichen Antworten.

@Gijs das war die erste Anlaufstelle, das Problem dem Support mitzuteilen, daraufhin wurde ich aber an die Community "verwiesen"

@Klaus_F_W der Drucker wird ja im Gerätemanager angezeigt (auch wenn ausgeblendete Geräte deaktiviert ist) aber das Problem bleibt trotzdem bestehen.

@BerndLembck die Netzwerk Methode würde sicher auch bei mir funktionieren, allerdings hab ich hier als einziger ein Win10 System, alle anderen Rechner laufen noch auf XP (Werkstatt Laptop ohne Internet) bzw. Win 7 (kein 64bit) von daher leider leider auch
keine Möglichkeit.

Ich bin allerdings guter Dinge das Microsoft irgendwann dafür einen Patch bringt. Ich sehe das im Grunde ja auch recht entspannt, da ich mir dessen bewusst bin das solche Probleme mit der Insider Preview auftreten können.

Vielen Dank

Enrico

 

Sorry tritt auch mit allen (mehreren)

Aktuellen win versionen auf.

Bei mir auf vier pcs

Lg

 

Hallo Enrico,

Was wir noch versuchen können, ist die
Druckerproblembehandlung.

Lassen Sie uns wissen, ob dies Erfolg hat. Wenn nicht, werde ich die Frage an ein Spezialistenteam weiterleiten.

MfG,

Gijs H.

 

Sie dürfen das Problem durchaus an Ihr Spezialistenteam melden, denn auf einem gestern neu installierten Rechner trat exakt das gleich Problem auf, dass sich die Druckerliste sich nicht updaten lässt. Der Lösungsvorschlag von BerndLembck hat geholfen, weil
auf einem bereits vorhandenen Win10-Rechner eine aktualisierte Geräteliste vorlag.

Auf dem bereits vorhandenen Win10-Rechner lässt allerdings zur Zeit ebenfalls kein Update der Geräteliste durchführen.