Windows defender offline fährt herunter, bleibt ausgeschaltet, macht keinen restart

Helfe beim Thema Windows defender offline fährt herunter, bleibt ausgeschaltet, macht keinen restart in Windows 10 Sicherheit um eine Lösung zu finden; auf verschiedenen Computern mit Windows 10 Version 1803 (17134.1) funktioniert Windows Defender offline wie erwartet, nur nicht bei einem HP Omni 27.-... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Sicherheit" wurde erstellt von Hippolyt, 9. Mai 2018.

  1. Hippolyt
    Hippolyt Gast

    Windows defender offline fährt herunter, bleibt ausgeschaltet, macht keinen restart


    auf verschiedenen Computern mit Windows 10 Version 1803 (17134.1) funktioniert Windows Defender offline wie erwartet, nur nicht bei einem HP Omni 27.- Der erste herunterfahren ist normal, ohne erkennbare Fehlermeldungen, nur dann bleibt es bei dem Zustand ausgeschaltet.- - Im Normalbetrieb funktioniert der normale Neustart problemlos. Das PE bzw RE Subsystem ist aktiv (reagentc /info), die mit shift+neustart erreichbare "start Probleme beheben" finden nichts, auch die systemdateien scheinen alle da zu sein (sfc /scannow). Ein lokales Konto ohne Passwort wurde in ein start mit microsoft-Konto mit Passwort umgewandelt, hat auch nichts geholfen.- - Kann mir jemand helfen, mich in der ereignisanzeige bei den diversen Protokollen zurecht zu finden, wo was hängt? Dank im Voraus.

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    #1 Hippolyt, 9. Mai 2018
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Führe bitte folgendes aus:
  3. Tomy
    Tomy Windows Kenner
    Registriert seit:
    13. August 2015
    Beiträge:
    824
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    203

    Bitte mit einem BIOS Update anfangen, falls verfügbar. Zusätzlich wäre zu prüfen, ob beim Herunterfahren möglicherweise ein Bluescreen auftaucht. Also bitte den automatischen Neustart nach Bluescreens deaktivieren und testen, ob der PC jetzt beim Herunterfahren
    mit Bluescreen hängen bleibt oder trotzdem neu startet.
     
  4. Flori
    Flori Windows Kenner
    Registriert seit:
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    Beiträge:
    1.771
    Zustimmungen:
    506
    Start > Ausführen > msconfig > Systemstart > alles deaktivieren

    Start > Ausführen > msconfig > Dienste > alle Microsoft Dienste ausblenden > die verbleibenden deaktivieren

    Und jetzt?
     
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  5. hal9000
    hal9000 BoardComputer
    Mitarbeiter
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    @ Hippolyt,
    • Wann ist dir dieses Verhalten zum ersten Mal aufgefallen?
    • Welche Windows-Version hast du genau? Gib winver in Cortana/Suchleiste ein und lies die gesamte Nummer ab. Sind alle Windows Updates installiert?
    • Hast du vielleicht Drittanbieter-Antivirensoftware installiert, die ungewollt irgendwelche Prozesse des Systems unterdrückt?
     
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