Keine Rückmeldung Word-oder Excel Datei

Wie willst Du die Dateien öffnen ?
Wenn Du sie einfach nur anklickst, dann muss die Dateierweiterung (doc, docx, xls, xlsx) mit WORD oder EXCEL verknüpft sein.
Damit das funktioniert, muss auf Deinem PC ein Office mit Word und Excel installiert sein.

Überprüfe eine derartige Datei, indem Du im Explorer beim Dateinamen mit der rechten Maustaste klickst und die Eigenschaften aufrufst,


Wenn Du auf Ändern klickst, kannst Du ein anderes Programm festlegen, falls es eines auf Deinem PC gibt.

 

Geht das bei Windows-Explorer wirklich nicht ?

 

@ Interrogateur, versuche mal folgende Lösungswege:

1. Lösungsweg:

• führe einen rechtsklick auf den Start-Button aus
• es öffnet sich das Start-Kontextmenü in diesem klickst Du auf Apps und Features
• Apps und Features öffnet sich, unter Apps und Features suchst Du Dein Office-Produkt
• klicke nun mit der linken Maustaste einmal auf das entsprechende Programm
• es öffnet sich ein Kontextmenü hier klickst Du auf den Link "Erweiterte Optionen"
• es öffnet sich ein neues Fenster, scrolle mit der Maus auf dieser Fensteransicht etwas nach unten bis Du die Rubrik "Zurücksetzen" findest
• unter dieser Rubrik klickst Du mal auf Reparieren
• ist die Reparatur abgeschlossen prüfst Du ob sich das Verhalten oder das Fehlerbild gebessert oder behoben ist

2. Lösungsweg:

• führe mal Dein System nach dieser beschriebenen Anleitung in den abgesicherten Modus
• wenn Dein System wie in obiger Anleitung beschrieben sich im abgesicherten Modus befindet, prüfst Du ob das Fehlerbild immer noch besteht, wenn ja dann führe Dein System wieder aus dem abgesicherten Modus heraus und installiere das Office-Produkt neu
• wenn nein, der Fehler liegt nicht mehr vor, dann könnte es an einem anderen Programm liegen, hier ist meist die Fehlerursache ein andere Antivirensoftware oder ein Tuning-Tool- und/oder ein Registry-Cleaner-Programm

NACHTRAG:
Welche Windows 10 Version wird auf Deinem System ausgeführt?

Um an diese Information zu kommen gehst Du bitte wie folgt vor:

• drücke die Tastenkombination Windows-Logo und r
• es öffnet sich das Ausführen-Fenster
• in diesem gibst Du winver ein und bestätigst mit der Enter-Taste
• es öffnet sich das Info-Fenster in diesem wird Dir die Version und Build angezeigt
• bitte diese Informationen nennen
  
• DANKE

 

Seit WIn10 sind externe Virenscanner mehr hinderlich als hilfreich.
Versuche es mal mit einem deaktivierten Norton 360 oder im abgesicherten Modus.

 

@ Interrogateur, vielen Dank für Deine Antwort versuche es mal mit dem