OneDrive windows phone

hallo,

ich.kann auf windows phone keine onedrive dateien öffnen.

wer kann mir einen tipp geben?

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Hallo,

es wäre hilfreich wenn du folgende Daten noch durchgeben könntest:

1.welches Gerät und welche Software ist installiert (wp8.1 oder w10m?)

2.was passiert denn, wenn du auf die Dateien in OneDrive drückst? Geht die App zu, kriegst du eine Fehlermeldung....?

 

1. Es ist w10m installiert

2.Beim öffnen der OneDrive Datei wird eine leere Seite geöffnet, die nach ca 7 Sekunden schließt und ich bin wieder im Start Desktop.

Manchmal öffnet auch ein Arbeitsblatt mit Funktionsleiste. Es ist sehr blaß ohne Schrift und kann nicht verändert werden. Nach 7 Sekunden bin ich wieder im Start Desktop.

 

Hallo ,

dass du keine Daten auf OneDrive siehst könnte einfach daran liegen, dass du dich noch nicht mit deinem Konto von Microsoft an der OneDriveApp angemeldet hast.

Allerdings verwirrt mich die Tatsache, dass sich die App sehr schnell wieder von alleine schließt.

Um dich an OneDrive anzumelden müsste die Apo offen bleiben. Wir versuchen mal folgendes:

1.Softreset: An Handy die Leiser und Ein/Austaste gleichzeitig drücken bis das Handy einmal vibriert, nach der Vibration loslassen, das Handy fährt runter und automatisch wieder hoch; Meldungen bis zum ersten Vibrieren unbeachtet lassen. Es werden keine pers.
Daten gelöscht, du musst nach dem Hochfahren deine PINS (SIM ung ggf. Sperrbildschirm) wieder eingeben und ggf.das Datum und die Uhrzeit manuell einstellen.

Danach öffne die OneDrive App, klicke oben links auf die drei Striche, es fällt eine Leiste herunter, dort drücke auf Kontoeinstellungen und auf der dann neu aufgehenden Seite auf Konto hinzufügen. Auf der neuen Seite klicke auf Microsoft-Konto und melde dich
dann mit deinem MS Konto und Passwort an.

Wenn das alles nicht geht, weil sich die App immer noch zu schnell schließt melde dich bitte wieder.

 

Wenn du ein Windows Phone hast, kannst du das automatische sichern deaktivieren.
Schau mal unter Einstellungen.

 

Hallo, ich habe mein Handy neu gestartet und mich erneut mit meinem konto angemeldet. Der fehler ist immer noch da. Ich habe versucht einen neuen ordner in onedrive anzulegen. Das geht nicht. Es wird der fehler 32 angezeigt. Außerdem ist mir aufgefallen,
das ich mich nicht mehr mit meiner Geheimzahl bei onedrive anmelden muss.

 

Hallo,

tut mir Leid, das verstehe ich nicht. Eigentlich muss man sich nicht laufend an OneDrive anmelden. Muss ich ja auch nicht. Wenn man bei der Ersteinrichtung des Handys in den Einstellungen, Konten, E-Mail-& App Konten das Handy mit seinem MS Konto verknüpft
(hast du das getan?), dann werden alle SystemApps, z.B. OneDrive, OneNote der die StoreApp automatisch mit diesem Konto verbunden. Eine ständige Anmeldung an diesen Apps ist damit nicht notwendig, außer man löscht das Konto aus diesen Apps heraus, dann muss
man sich beim nächsten Öffnen der App wieder anmelden. Danach ist das dann wieder nicht mehr nötig. Ich habe den Fehler 32 bei Google gesucht, im Zshg mit OneDrive keinen Treffer gehabt. Bin also auch da etwas ratlos.

Kannst du über den Store Apps auf das Gerät laden? Ist deine SToreApp mit deinem Konto verbunden (Store öffnen, dann oben rechts die 3 STriche; es fällt ein neues Menü an der linken Bildschirmseite herunter, steht da ganz unten dein Name oder deine E-Mail-Adresse
von MIcrosoft?

 

Hallo WoMa65,

meine Apps sind mit dem MS Konto verbunden. Ich kann vom Windows Store Apps herunterladen. Ich habe aus Sicherheitsgründen immer eine Eingabe der Geheimzahl eingerichtet.

Ich habe auch nach dem Fehler 32 gesucht. Ich habe eine Information über ein fehlen des App Treibers gefunden. Ich finde aber den Treiber für OneDrive nicht.

Ist es möglich das Windows Phone wieder auf Werkseinstellung zurückzusetzen ohne das meine Daten und Einstellungen verloren gehen. Könnte dann der Fehler beseitigt sein?

 

Habe das gleiche Problem bei meinem Lumia 830 (Win Phone 8.1).

 

Aber hallo, jetzt hab ich das mit der PIN verstanden, stimmt ja, im Store kann man eine PIN einrichten. War mir so gar nicht gegenwärtig, da ich diese Funktion noch nie benutzt habe.

So und nun zum Problem:

Natürlcih kann man zurücksetzen und natürlich auch ohne Datenverlust. Ist ein bissel Arbeit aber geht grundsätzlich. Vor dem Rücksetzen=Hardreset gibt es aber noch zwei andere Möglichkeiten. Führe die bitte in der Reihenfolge aus und teste dazwischen, ob
OneDrive wieder funktioniert:

1.Softreset (wende ich z.B. an wenn WhatsApp mal wieder nicht mehr aufgeht):

An Handy die Leiser und Ein/Austaste gleichzeitig drücken bis das Handy
einmal vibriert, nach der Vibration loslassen, das Handy fährt runter und automatisch wieder hoch; Meldungen bis zum ersten Vibrieren unbeachtet lassen.
Es werden keine pers. Daten gelöscht, du musst nach dem Hochfahren deine PINS (SIM ung ggf. Sperrbildschirm) wieder eingeben und ggf.das Datum und die Uhrzeit manuell einstellen. 

Dann testen, wenn OD immer noch nicht funktioniert dann hier weitermachen:

2.PhoneReset: TelefonAppöffnenund ##777#
wählen; danachwirddas
Gerätzurückgesetzt,
esverbleibenaber alle
Einstellungenauf demGerät(hierbeschrieben:
Windows Phone ohne kompletten Datenverlust zurücksetzen? So geht’s! ). Sicherheitshalber würde ich aber die Daten wie Bilder, Videos und Dokumente im Gerätespeicher auf die SD oder auf
den PC sichern. OneDrive fällt als Sicherungsquelle ja aus.

Dann wieder testen. Wenn es jetzt immer noch nicht geht, dann melde dich wieder, dann setzen wir hart=Hardreset zurück.

 

Hallo WoMa65

Das Problem konnte ich mit dem PhoneReset lösen. Jetzt kann ich wieder die OneDrive Dateien auf meinem Windows Phone öffnen.

Vielen Dank für die Hilfe

 

Hallo,

das freut mich jetzt aber zu hören und danke für das Feedback.

Wenn deine Frage beantwortet wurde, dann setze sie bitte noch bei der entspr.Antwort
über die drei Pkte (rechts neben dem Antwortbutton) und die Auswahl „Als Lösung markieren“ in den gelöst Status.

 

Alles, was im OneDrive Ordner, egal von welchem Gerät geändert wird, wird im online Speicher angepasst.

Ich nutze z.B. OneDrive als Fotosicherung von meinem Windows Phone und von meinen Rechnern.

 

Hallo WoMa65,

Heute wollte ich eine Datei von OneDrive auf meinem Windows Phone öffnen. Es geht nicht. Es ist wieder der gleiche Fehler. Gestern ging es noch. Das ist ganz schön ärgerlich. Ich hoffe Du kannst mir weiterhelfen.

 

Hallo,

Ich will es versuchen. Ich hab mir nochmals unsere Kommunikation hier durchgelesen. Mir ist dabei aufgefallen, dass wir zwar über die Betriebssystemsoftware geschrieben haben, es ist bereits w10m installiert, wir haben aber noch nicht die Aktualität überprüft.
Gehe bitte in die Handyeinstellungen, System, Info, Weitere Infos. Dort gibt es einen Pkt.der Betriebssystembuilt heißt, melde mir bitte die komplette Zahlenkombi bei diesem Pkt hier durch.

Ausserdem weiß ich noch nicht um welches Gerät es geht, Lumia???