Windows 10 geht nicht mehr

Guten morgen


ich habe seid gestern das problem das an meinem laptop mit windows 10 leider nichts mehr geht


hatte gestern währen der arbeit am laptop einen absturz woraufhin er neu gestartet ist, seid dem geht leider nichts mehr startleiste konnte ich nicht öffnen über win+R hat er das fenster geöffnet allerdings wenn ich was eingegeben habe hat er mich rausgeschmissen. Nach ner zeit konnte ich endlich die systemwiederherstellung starten, hatt er auch gemacht und zurück gesetzt auf vor 4 tagen was anderes konnte ich nicht auswählen. Gestern abend habe ich den laptop komplett auf werkseinstellung zurück gesetzt wo er bei 12% stehen geblieben ist, heute morgen waren noch immer 12% worauf ich ihn wieder aus gemacht habe und neu gestarten hab. Beim wieder einstellen kam die meldung das, das zurück setzten geklappt hat aber er nicht alle datein löschen konnte und windows wird neu instaliert! Meine frage daher was kann ich noch tun um ihn wieder normal nutzen zu können ?

noch zu erwähnen währe das ich nichts runter laden oder löschen kann

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