10.0.10586.319 Update instabil bei Lumia 650 und Lumia 730 Dual Sim

Hallo Community,


ich schreibe diesen Eintrag während ich seit 20 min im Support Chat warte und an die Telefonnummer glaube ich auch nicht mehr.

Ich habe massive Probleme seit ca. 4 Wochen mit meinem Handy.


Ich hatte ein Lumia 730 Dual Sim, das sich plötzlich im Urlaub dazu entschieden hat, komplett zu spinnen. Es ist mehrmals am Tag abgestürzt oder eingefroren. Ich musste es ständig neu starten und an einen normalen Gebrauch im Urlaub wie navigieren, Infos raussuchen, Fotos machen war nicht zu denken.

Ich habe es dann noch im Urlaub auf Werkseinstellungen zurück gesetzt. Es hat nichts gebracht. Vielleicht lief es am Anfang etwas stabiler, aber da kann ich mich auch täuschen.
Nach dem Urlaub habe ich es mit dem Recovery Tool auf 8.1 zurück gesetzt und danach auf wp10 wieder aktualisiert. Es lief stabil, bis sich das .319 update wieder installiert hat.

Ich habe es nochmal mit dem Recovery Tool platt gemacht und wollte diesmal verhindern, dass sich das .319 installiert, aber das scheint nicht mehr möglich zu sein. Da das Handy sowieso Probleme mit dem GPS Empfang hatte, habe ich es über Amazon zurück gegeben.

Dann stand ich vor der Wahl: Betriebssystem wechseln oder nicht?

Ich habe mich für das Lumia 650 entschieden, weil ich gern bei wp bleiben wollte. (Hatte auch schon das 520 und 920)


Was soll ich sagen, es ist genau das Gleiche. Das Handy stürzt ständig ab, Apps lassen sich nicht öffnen oder das Handy friert beim Öffnen der Apps ein. Dazu ist es noch unheimlich langsam und reagiert teilweise zeitverzögert.

Ich habe es auch mal komplett auf Werkseinstellungen zurück gesetzt. Keine Veränderung.


Danach habe ich alle Apps gelöscht, die halbwegs außergewöhnlich war, da ich Wechselwirkungen ausschließen wollte und ich davon ausgehe, wenn es eine weit verbreiteten App liegen würde, wären mehr davon betroffen.
Auch danach massive Abstürze und schlecht Performance.

Da ich inzwischen doch jemand im Support Chat erreicht habe, gibt es einen neuen Schlachtplan. Ich betreibe das Handy mal ohne SD-Karte.
Die hatte ich ursprünglich ausgeschlossen, da ich das schon ausprobiert habe und das Handy weiterhin abgestürzt ist. Das war aber das 730, also geb ich dem 650 noch eine Chance.


Ich wollte das Problem aber trotzdem nun mal hier veröffentlichen, vielleicht haben es ja auch noch andere oder es gibt noch ein paar Ideen.

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