Akku u. Temperatur Problem und Geräteabsturz (Lumia 950 XL)

Helfe beim Thema Akku u. Temperatur Problem und Geräteabsturz (Lumia 950 XL) in Windows 10 Mobile um eine Lösung zu finden; Hallo, seid gestern bin ich stolzer Besitzer meines Lumia 950 XL. Das Gerät an sich scheint wohl zu Funktionieren, aber folgende Probleme sind mir... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Mobile" wurde erstellt von Annoxoli, 29. November 2015.

  1. Annoxoli
    Annoxoli Gast

    Akku u. Temperatur Problem und Geräteabsturz (Lumia 950 XL)


    Hallo,


    seid gestern bin ich stolzer Besitzer meines Lumia 950 XL.

    Das Gerät an sich scheint wohl zu Funktionieren, aber folgende Probleme sind mir aufgefallen:


    Nachdem ich die SD Karte in das Gerät eingefügt habe, wird mein Gerät grundsätzlich extrem heiß, sobald ich aktionen (Surfen, Downloaden etc) durchführe, bis es so extrem Heiß ist, dass es abstürzt. Nachdem ich die SD-Karte (32 GB Class 10) entfernt habe, stürzte es immerhin nicht mehr ab. Aber da ist schon direkt das nächste Problem:
    Trotz das so gut wie alle nicht benötigten Apps bis auf E-Mail, Telegram und Anruf/SMS deaktiviert worden sind, ist der Akku binnen 2 Stunden um 10 - 20% runter, mit Navigation und etwas Surfen war ich heute nach 4 Stunden schon bei 60%. Das Problem hatte ich mit dem Lumia 640 DS nicht. Mal abgesehen davon, dass mein Gerät trotz mehrfachem Neustart immer noch bei Aktionen wir Fotos machen oder Navigation wieder Extrem heiß wird (der untere Bereich des Smartphones).


    Die Temperaturbildung ist am unteren linken Rand zu spüren. Eine Umleitung um den Akku selber "versprüre" ich bei offener Rückschale NICHT!


    Ist es ein "Softwareproblem" oder ein "Hardwareproblem" ? Dann würde ich das Gerät die Tage wieder zurück schicken um ein Ersatz zu erhalten. Ich sitze selber in der IT als Anwendungsentwickler, also bin ich nicht unbedingt auf den Kopf gefallen, was die Problemlösung angeht Akku u. Temperatur Problem und Geräteabsturz (Lumia 950 XL)


    Version: 151

    Build: 10.0.10586.0

    Hardwareversionsnumer: 4.0.1.1

    Chip-SOC-Version: 8994

    Funksoftwareversion: BO25c4.00131.0001

    Firmwareversionsnummer: 01078.00017.15452.59027


    Über eine Rückmeldung würde ich mich sehr freuen.

    Weiterlesen...
     
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Klicke die folgenden Schritte durch:
  3. stefan072
    stefan072 Gast

    Es müsste ein Software Problem sein! Habe das selbe Problem sein Release.. Manchmal geht es aber und der Akku hält normal lange... Ich weiss noch nicht genau was das Problem verursacht!

    Bin aber noch drauf gekommen das wenn es so viel saugt mein Annäherungssensor auch nicht funktioniert und das Gerät muss dann neu gestartet werden damit dieser wieder geht!
     
  4. Wattissss
    Wattissss Win Experte
    Registriert seit:
    14. September 2015
    Beiträge:
    3.764
    Zustimmungen:
    1.742
    Hallo,
    der Artikel

    erklärt unter Punkt 4 sehr schön, weshalb das Gerät warm wird und auch weshalb der Akku so schnell leer wird.
    Also es heißt wohl einfach warten, bis zum nächsten update.
    Gruß Pavilion49
     
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