anruf eines angeblichen m/s mitarbeiter wegen eines trojaners

Helfe beim Thema anruf eines angeblichen m/s mitarbeiter wegen eines trojaners in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Ich habe heute einen anruf von einem angeblichen mitarbeiter vin m/s erhalten, der mir mitteilte, dass ich einen trojaner rundl.exe.32 auf meinem... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von Hans-GeorgXS, 7. November 2018.

  1. Hans-GeorgXS
    Hans-GeorgXS Gast

    anruf eines angeblichen m/s mitarbeiter wegen eines trojaners


    Ich habe heute einen anruf von einem angeblichen mitarbeiter vin m/s erhalten, der mir mitteilte, dass ich einen trojaner rundl.exe.32 auf meinem laptop habe. er wirkte sehr überzeugend und ich gab ihm über teamviewer zugriff zu meinem laptop. er sagt, dass er security software installieren werde und alle schädliche software entferenen. nach ca 2 h und als er tan nummern wollte, brach ich das gespräch ab.

    wer hat ähnliche erfahrungen gemacht?

    was muss ich tun, um mögliche manipulationen an meinem laptop zu entfernen!

    vielen dank im voraus!

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    #1 Hans-GeorgXS, 7. November 2018
  2. Hobi Expert
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    Das sind alle einfach nur Verbrecher.
    Das ist ja schon fast das Worstcase-Szenario. Du kannst davon ausgehen, dass jetzt auf Deinem Laptop irgendwelche malware ist. Das Ding weg vom Internet, an einem anderen PC das mediacreationtool klarmachen und den Laptop neu installieren. Die entsprechenden Links sind hier auf der Seite unten. Bei meiner Bank würde ich auch anrufen und Bescheid geben.
    VG
    Klaus
     
    1 Person gefällt das.
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