Benutzerdefinierte Skalierung seit Update auf 1709 nicht deaktivierbar

Ich habe bereits den MS Support per Chat kontaktiert. Dieser aber konnte mein Problem nicht lösen und hat mir empfohlen, hier die Frage zu stellen.

Ich habe Windows 10 auf meinem MacBook Pro mit HighSierra MacOS unter Parallels Desktop installiert. Seit dem Update auf 1709 kurz vor Weihnachten habe ich ein Skalierungsproblem. Dieses hat sich dargestellt, in dem in der Entwicklungsumgebung Visual Studio in den Designern die Dimensionen (Size + Location) sich verdoppelt haben. Nach mehreren Tests musste ich feststellen, dass unter "Anzeigeeinstellungen" eine von mir nicht vorgenommenen benutzerdefinierte Skalierung von 200% eingetragen war, was zur vorgenannten Verdopplung passt. Diese lässt sich in den Einstellungen unter "Anzeige" weder durch die Option der Deaktivierung, noch einer Neueingabe von 100% verstellen. Nach einem Neustart erscheint erneut die 200%.

Recherchen im Internet zeigen zwar Lösungsmöglichkeiten mit Hilfe der uralten "Systemsteuerung > Anzeige" Optionen. Diese sind aber zu mindestens seit Sommer2017 nicht mehr im Win 10 enthalten.


Ein vom Support vorgeschlagenes deinstallieren und Neuinstallieren von Treibern lässt sich im MacBook wohl nicht durchführen, da diese wohl Bestandteil des MacOS sind.


Gibt es ähnlich Situationen und wie wurden die gelöst?

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Hallo d_hesmer,

Danke für deine Nachricht.

Mein Vorschlag wäre auch das deinstallieren und Neuinstallieren der Treiber gewesen.

Da wir hier natürlich auf Windows spezialisiert sind kann ich dir zum verhalten auf dem Mac leider nichts sagen.

Ich kann dir noch die Problembehebung für "Probleme nach einem update" vorschlagen, ich bin mir aber auch hier nicht
sicher ob diese auf dem Mac perfekt funktioniert.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Viele Grüße

Diego B.

 

Hallo Diego,

Leider hat die "Problembehebung" nicht geholfen, da ich bereits die neueste Version geladen hatte. Genau diese aber hat mir die Probleme gebracht.

In einem anderen Forum habe ich ein ähnliches Problem gefunden. Dort hat die ältere Desktop App "Systemsteuerung" (vor Win 10 - 1709), die noch das Module "Anzeige" enthalten hat, das Problem gelöst. Das kann ich aber nicht prüfen, da die aktuelle Windows
10 Version (1709) dieses Module nicht mehr in der Systemsteuerung enthält.

Herzliche Grüße

Diedrich

 

Hallo Diedrich,

ich sehe das Problem, ja ... möglicherweise gibt es Wege, die Einstellungen die die Systemsteuerung vorgenommen hätte direkt dem Grafiktreiber zu übermitteln - da werd ich mich mal noch informieren.

Zwischenzeitlich die Frage, verhält es sich im abgesicherten Modus genauso?

Vielen Dank für deine Geduld,

Jörg

 

Seltsam, bei mir funktioneirt das seit 1,5 Jahren auf 5 PCs/Windows-Tablets. Auch mit dem aktuellen 1709. Noch habe ich als lokaler Admin das Recht, Dienste zu stopppen und deaktiveiren und auch Aufgaben zu deaktivieren oder zu löschen. Egal, ob ich ein Win 10 Home oder Pro nutze.

Der einzige Unterschied der mir zu marvel_master auffällt ist, dass ich niemals ausstehende Updates habe, wenn ich den Dienst erst stoppe und dann deaktiviere. U.U. merkt Windows hier, dass ein Update bereits herunter geladen wurde und zur Installation ansteht.

Tja, da nehme ich doch ganz einfach mal eines meiner mobilen Geräte, die ich oft kurz vor der Abreise nochmal zum Synchronisieren der Daten anschalte. Kurz ist da durchaus wörtlich zu nehmen, mehr wie 10 Minuten sind das nur selten, oft weniger. Da kann ich keinen autom. Download von irgendwas brauchen. Bis der feritg ist, ist im Zweifel der Bus oder Zug schon abgefahren.

Aber wie gesagt, alles kein Problem, so lange man Herr seines eigenen PCs ist. Auf dem Laptop in der Firma kann ich sowas natürlich nicht machen, da zahlt im Zweifel aber die Firma die vergeudete Arbeitszeit, wenn Updates zum falschen Zeitpunkt installiert werden.

 

Hallo Jörg und alle anderen,

zwischenzeitlich konnte ich das Problem lösen.

Ein Hinweis im Parallels Desktop Forum Windows 10 1607 scaling not working with v12

war der entscheidende Tipp, um die Skalierung ändern zu können:

- Öffnen des Parallels Konfigurationsmöglichkeiten Menüs

- Wählen "Grafiken"

- Auswählen "Optimal für externe Bildschirme", obwohl ich einen Retina Bildschirm habe -> war "Optimal für Retina".

Damit ließ sich die "benutzerdefinierte Skalierung" ändern, worauf ich diese
deaktiviert habe.

Dies hatte nun einen direkten Einfluß im Visual Studio Designer und hat mir fast meine Projekte verändert. Sämtliche x/y Angaben (Size, Position, ...) wurden beim Laden ohne jegliche Nachricht vergrößert.

Nur eine Einstellung auf 100 hat mir meine ursprünglichen Werte unverändert erhalten.

Nach einer solchen Änderung also prüfen!

 

Hallo Diedrich,

das freut uns natürlich zu hören - vielen Dank für die Mitteilung!

Die Info kann wichtig für andere Betroffene sein, notier ich mir auch nochmal. Sollte nochmal Bedarf bestehen, sind wir natürlich gern für dich da.

Schöne Grüße & weiterhin viel Erfolg,

Jörg